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9 g) `9 M/ R$ Q( y3 a- X) ? 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生
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: Q9 }, S, A% H, X工作职责:0 F7 A8 P, W+ F# j e1 ^8 e
; I4 P" h+ A* @# i' Y; l h1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;
$ ?, G1 |0 a6 H) X6 a* _/ w+ K2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;! O0 f, y% L& ^
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;
, A7 p. a. z% r$ Z1 b* g M f4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
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$ j, F) B7 X" b/ _$ r; q6 e5 n基本要求:1 e6 u5 Q8 ~7 X- T# B& Z0 B
% ]- b" \- c- ^2 P8 `1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生; 4 v2 ~% g" W6 V$ i
2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作; " b) Q% h# S" T4 T* D0 ?( v4 u) W" Y
3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;
) z, r) W2 F; q- l4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
% j& T5 [8 `$ P/ _- j5 B5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。 1 V$ q, _$ j4 N! \
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* j' s6 X% |. N5 u5 A" j 实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。& g# ]0 V' W# [/ y, L
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3 K% g5 X2 P' z* u' `5 f 有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899 * e; Y" f W% U" H( B
应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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