TA的每日心情 | 奋斗 2020-5-6 08:48 |
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签到天数: 140 天 [LV.7]常住居民III
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制图 高薇 & c/ A4 K3 [) s( c7 N5 X/ O: L5 p
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昨天9:26,宋女士来电:今天我坐机场大巴,以为按老路线走的,结果大巴没走原线路,这样我肯定赶不上飞机了,我问司机怎么办,司机很热心地帮我解答,并帮我联系了机场的工作人员,让他们提前帮我领好登机牌,我才没有迟到。, E" J% W C& {
希望你们传达一下我对大巴司机师傅的感谢。
; J$ g2 Q3 r9 _% b1 \* t W 另外,我也想给广大的乘客提个醒,机场大巴问讯电话还没更新,而新线路要1个半小时左右,去机场的时间留足点,以免耽误行程。也希望他们尽快更新问讯电话的内容!
8 f+ N( \% V# [9 o+ }( y 昨天,宋女士乘坐的是山东航空SC4973航班,早上9点半从萧山国际机场飞往济南。3 r3 U( T& p. Z& C! y2 q8 R9 `6 @
宋女士说:“我是去济南开会的,会议很重要,不能迟到。出发前我做了准备工作,打了机场大巴问讯电话,还了解到大巴是走三桥,路上时间1个小时左右。”
& X) ]7 P- E5 f 昨天早上7点半,宋女士从中北大酒店门口上了机场大巴。过了杭州城站火车站后,机场大巴没有走三桥,而是走了庆春路隧道。, M) c u' S# ^6 ^' ~5 i8 W
宋女士很奇怪,难道线路改了?* [- |+ c. j, f( `$ O: C0 c1 ?: k
她问司机:“师傅,你怎么不走三桥了啊?”
0 k( i6 I1 z5 _+ B D' d; G 司机耐心地说,现在不走三桥了。
# D" h6 y% N3 l$ E9 U" | 宋女士很着急:“那怎么办啊,要是不走三桥,我肯定赶不上飞机了!”
* w; g/ P& c" a: W' x 司机叫宋女士不要着急,问到底怎么回事。: E d; v1 h% h# S: N0 |
宋女士说,自己以为线路没变,出发的时间都是算好的。- a. D L- M s1 B7 H& S' L, K
得知情况后,司机马上和萧山国际机场的同事取得了联系。$ J- O) C: F' o/ @+ f
宋女士说:“十分钟后,乘务员就过来告诉我,机场方面已经有人帮我提前办理好了登机手续,并耐心地告诉我现在大巴不走三桥,来回坐大巴要注意留足时间等。到了机场后,在他们的帮助下,顺利登机了。真的非常感谢他们。”( r5 n5 ~0 f# J7 ^/ s- B
昨天中午,把宋女士的谢意转达给了相关工作人员,他们表示这都是应该做的。4 `5 r6 u8 ?9 q( s2 U( E" ^
萧山国际机场调度员陈师傅说:“是我和同事帮宋女士提前办理登机手续的,当时机场大巴司机告诉我们,宋女士非常焦急,她不知道大巴不走三桥……幸好赶上飞机了。”
0 @2 F W6 S. K' w9 b0 Q" l 昨天,机场大巴的工作人员说:“其实,我们也在各大媒体上做了很多提醒:大巴暂时改走四桥或者庆春路隧道。在售票处和各个上车点,我们也会要求工作人员向旅客提醒、解释。以前的线路全程只要1小时左右,现在改了路线后,一般要1个半小时左右,如果遇到堵车,那就要更长时间了。”4 d. G& W+ l n$ v: j* C) p
工作人员建议旅客在乘坐机场大巴时,最好留足2小时。“这也算是特殊情况,请旅客们谅解。不过,机场大巴问讯电话里面全程只要1个小时,确实还没有改。我们也会尽快修改的。”( V) ?- L( U9 x+ {& ?
4 Z5 E/ x& j5 E9 F7 A 据都市快报 记者 陈锴凯 |
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