易迅品牌名存实亡 “京东”化不断加速

煎饼

最近一段时间以来，易迅颇为动荡，一边卖力吆喝优惠清仓，另一边大量员工离职，易迅“京东化”不断加速。与此同时，易迅前CEO卜广齐向《IT时报》记者独家透露，自己目前已经离职。在业界看来，易迅已经“名存实亡”。

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自营商品和入驻商家“两清”

虽然不是电商大促日，但易迅近期的一些优惠促销活动在比价类网站排名前列，满100减50、买一送一等活动的确让不少买家大呼“值得”。与“大促”相伴，随之而来的是“缺货”，市民刘先生7月1日上午下了3个订单，却只有一单按时到货，其余皆成浮云。

“等了3天也没收到货，后来打客服电话才得知一单缺货、一单破损，客服人员说日后不会补货了，无奈之下，只有退货，而我在下单的时候还显示有货。”刘先生告诉记者。让他感到不解的是，7月2日，刘先生的家人又在易迅上购买了同款产品，却到货了，刘先生怀疑易迅有欺诈嫌疑，而易迅客服对此事的解决方法是补偿刘先生100积分，相当于10元钱。

记者在网上看到不少消费者也有类似的遭遇，人们抱怨易迅现在的订单处理能力、配送速度、用户体验等都大不如从前。记者从易迅客服处了解到，“现在易迅上很多东西都由京东供货，而易迅也不会再补货了。”

记者在易迅网上发现，现在出售的商品来源有两类，一类是易迅自营商品，另一类就是由易迅京东店提供的，而缺货的主要是自营商品。

上述客服还告诉记者，现在易迅上的第三方卖家已经被清理，同时也不接受第三方开店了。当记者问现在易迅快递员已经变成京东快递，易迅客服日后会怎么样时，该客服表示自己也不知道。

京东掏“安家费”安抚易迅躁动员工

自从传出易迅和京东即将整合的消息以来，其整合情况及人员调整一直备受关注。易迅创始人卜广齐向《IT时报》记者证实，京东和易迅的融合计划已经完成，现在易迅已经由京东经营，京东的员工也进驻易迅，同时他本人已离开易迅。

此前，有媒体报道称，易迅员工不满京东的补偿方案而罢工。成先生(化名)原来是深圳易迅的员工，3月底离开易迅，他告诉记者，N+1的补偿方案的确有很多限制，有很多人拿不到。“比如必须是易迅正式员工并且工作满半年以上才有补偿，而易迅的正式员工并不多，大多数是实习生，像我们部门50几个人，实习生就有20多个，有的实习了1年多还没有转正，此前罢工者中大多数是实习生。为了平息风波，京东给了一些部门负责人一定的‘安家’费，但要这些负责人保证自己部门的员工不要再闹事。”成先生告诉记者，有的负责人一开始有躁动，但拿到“安家费”后，反过来安抚一些情绪比较大的员工了。

说起不愿意留下的原因，成先生说，许多条款以及职位变化让员工不满，大多数人选择了离开。“在决定去留之前，大家都不知道以后的签约对象、待遇、工作城市和岗位，我通过其它方式了解到如果我留下，将转到仓库去工作，等级降了很多，而且工作地点也要从深圳转到广州。由于这些不确定性，也不知道京东对易迅会怎么融合，大多数人还是选择离开。”成先生说，虽然一开始京东说不裁员、不降薪， 但那么多不确定性让不少员工被迫“自动离开”。同时，有些岗位是底薪加提成，并不能保证以后的工资就能和现在一样。

记者了解到，虽然走了很多易迅员工，但由于京东和易迅的后端供应链和采购合为一体，并没有大规模招人。

专家看衰称易迅或将消失

自营业务没有了，易迅这个品牌还会在吗？

近日，易迅网发布公告称，未来将专注于通信、IT数码(包括智能家居及穿戴设备)、家电、汽车用品等领域。这是易迅网并入京东后第一次官方曝光的经营策略上的重大变化和调整。记者从易迅内部人士了解到，京东和腾讯电商的融合正在进行中，而易迅在以后一段时间里还将继续维持下去，包括易迅这个名字，日后退换货政策也将与京东保持一致。

“易迅并入京东后，会被逐渐边缘化，因为双方都聚焦在3C领域，双方的重合度高达100%，商户、用户都只能2选1。供货商不可能在易迅和京东上提供两套标准，用户也不可能在两个不同的消费场景里，购买同一款或者不同款产品，易迅日后终将消失。”电商分析师鲁振旺分析说。

记者了解到，京东同意腾讯入股的前提是腾讯的电商平台都由京东来经营。其实，京东的醉翁之意不在易迅，而在于腾讯陪嫁给京东的拍拍和QQ网购。分析人士认为，腾讯将易迅、拍拍、网购并入京东，为京东注入C2C概念和流量，可以提升京东IPO估值。“拍拍的微信电商开发项目‘微店’现在也由京东POP负责，为微信搭建C2C和B2C体系。阿里上市，资本市场最认可的是淘宝而非天猫，因此京东想获得高估值，一定要做C2C，拍拍+微店足以在PC端和移动端填补此领域空白。”鲁振旺分析道。

“对于腾讯来说，这也甩掉了亏损的大包袱。易迅和京东原本是竞争对手，但易迅的亏损呈扩大状态，3年亏了差不多10亿，腾讯一直在补亏，拍拍和QQ网购也都抹黑了腾讯财报。”易迅内部人士告诉记者。

IT时报记者   潘少颖

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