下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
/ T- M" l5 V2 _1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。
, |* r$ d$ n$ F8 n& M5 H; E2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。 $ | @& I8 R0 }4 b6 D! x. c8 U8 M
3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意
- }! E0 P1 A: ^& A/ C$ k任职要求： * J1 D! a& R- p! {& u8 J
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
$ C$ a) v D! p/ i. X8 |2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 ) _6 ~" |; ]9 ^+ I$ b
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
& \) @! y* r/ S0 S2 f* J除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！& S1 S0 \) Z+ m0 O# s2 m" o1 L9 C
工作时间：2 K7 Z/ |# d* }! f& p
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成
* c6 t4 B( _" O, L$ b兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时
* r/ Q3 b" j0 T联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：150938092329 n& n; t2 z5 }9 {