【投递方式】: 或咨询乐港招聘的专线QQ:3182244196
l6 r5 f& D6 R9 ^/ y【招聘人数】:10名 【岗位职责】:
% E9 |4 v9 m" j* E2 G; f* c1、通过各途径解答用户对公司产品和服务的咨询;
0 ~' c8 H% e. j8 F! B& Y: d" s) X2、熟练掌握各种问题处理流程和转接的所有工作流程;- t! P/ z1 w' l7 K
3、按规定程序和规章制度处理各项工作,提供优质服务,保证客户满意度;
1 S F8 T N2 N# ]8 c4、持续改善工作质量;" u/ m0 r1 h; Q/ m; z( |) i
5、积极反映客户意见,并提出改进建议。5 r0 G Q' ] [7 u& T+ v7 B. |7 X
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【任职资格】:
0 `% [+ W' E+ z" I* u6 j, j0 F# L) k1、大专以上学历,2015届应届生或其他能满足长期实习的学生;
8 F7 J2 K7 F f: j" c& A0 r3 W2、普通话发音标准,口齿伶俐清晰;
7 X2 ?# e% @- T3、熟练使用电脑和办公软件,中文打字熟练
7 }0 X5 y* j, ~$ J& z; v4 k" n4、有良好的服务意识,强烈的责任心;
7 M4 m9 V; P. K* P) B5、良好的人际交往能力,有团队合作精神;
_/ u* q8 E. Y+ z" y5 t+ [6 m6、具备一定的压力承受能力和自我调节能力。 $ c8 ]- B7 w4 W) m/ e9 E, i- L1 t
【工作时间】:6 P" K) v2 `8 _! l3 T+ W: p
工作2天休息2天。其中工作2天是1天白班8:00-19:00,1天晚班19:00-8:00。 ! X7 G6 n) N% O" u z% p5 P
【福利待遇】: 1.薪资:3800-4000元 2、白班、晚班都提供2餐补贴,每餐15元。另提供晚班补贴每班次30元,考勤无异常享受全勤奖 3、 节假日礼品及生日礼劵和多种培训机会等各种福利
" A6 K& r( U7 i6 F6 o【注意事项】: 1、应届实习生能在毕业前连续实习者优先考虑录用; 2、实习2个月后进行一次考核评估,公司将给表现优秀者发放全职员工的录用通知; 3、已经取得毕业证书的同学可以直接签为全职员工,并享受以下福利待遇: & r2 J7 A( S7 Y- x$ X* W
【全职员工·福利待遇】:
2 t; q+ Y9 e7 ^( p1、基本工资+绩效奖金。* V* a I/ T* |8 Z) E
2、晚班补贴30元,白班餐补15元。2 @1 U) `- _$ ]
3、入职即享受五险一金、年假、节假日礼品及生日礼劵和多种培训机会等各种福利。
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$ S- _( J/ k6 r/ q, Q. E 【公司简介】: 乐港(JoyPort)致力于互联网互动娱乐领域,是中国领先的轻游戏公司,目标成为世界级的在线娱乐服务提供商。公司创建于2008年4月,总部位于中国杭州,在北京、广州、硅谷、吉隆坡等地拥有分支机构。公司旗下拥有“乐港游戏”、“乐都网”、“兄弟玩”三大品牌。其中,“乐都网”和“兄弟玩”皆有超过6000W累计注册用户、过千万月流水。 2014年初,乐港对马来西亚的知名游戏运营商喜悦网完成战略投资,正式成为喜悦网的股东。乐港将以乐都事业部、开放平台事业部,兄弟玩以及东南亚的喜悦网(EZJOY)四大页游平台合力出击。 作为杭州老牌游戏公司,乐港坚持做轻游戏已有6年历程,已开发页游《热血三国》、《热血三国2》、《魔晶幻想》,及移动版《热血三国》等作品,并在欧美、日韩、东南亚各国都取得了骄人的业绩。未来,乐港将秉承不断创新,永攀新高的理念,继续为人们提供更精彩的在线娱乐体验。
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# s E1 ^4 A; N: f( O# }$ S$ o其中,乐港的拳头产品《热血三国》系列尤为出彩: ★ 是中国页游开山之作,中国首款月流水超3000万的页游; ★ 拥有“全FLASH图形界面、战斗可微操、聊天系统”等多项首创; ★ 2009年入围google搜索年度“十大最受欢迎游戏”的唯一一款页游; ★ 中国唯一一款在众多海内外平台上正式运营并持续盈利超过6年的页游; ★ 2年时间内,注册用户超过6000万,并创造了70万玩家同时在线的纪录; ★ 累计到目前,“票房”已经超过6亿元; ★ 连续四年被国家新闻出版广电总局评为年度-“十大最受欢迎网页游戏” ★ 荣摘2013页游五周年盛宴-“网页游戏联运里程碑奖” ★ 市场占有率在中国大陆、台湾地区、马来西亚等地均列第一。
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