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杭州下沙“智”破“百千万”难题

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  • TA的每日心情
    擦汗
    1 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2018-10-8 09:00:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    一旦有可疑者进入,系统立即进行人脸识别,后台自动报警。”下沙中沙社区民警郑文虎介绍,“智慧公安”已帮助警方抓捕通缉犯和控制“老赖”30余人。& F) T( `: T1 q0 \$ j5 A
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      今年“百千万”活动开展以来,开发区率先借助智慧城市综合管理平台的优势,持续加大投入力度,已在环保、城管、公安等领域建成使用一批项目,“智”破“百千万”难题,有力提升了城市管理和公共服务水平。
      例如,“智慧门禁”大大提高了办证效率,流动人口的登记率、准确率分别提升到95%和90%以上,有效解决了“百千万”活动中群众反馈的群租房规范化管理问题。同时,“智慧门禁”提供的人口数据分析,已为全区35个社区提供服务,试点小区的治安警情下降7.2%,刑事警情下降47.8%,为开发区人口管理和服务打开了新局面。
      下沙智管中心的“智慧街区”“智慧河道”应用板块,能结合物联网传感设备和视频监控设备,借助全区2326路高清视频监控,在强降雨中实时掌握每个路段的积水情况,既可为防汛抗台的各项决策提供重要信息保障,又能将信息案卷及时发送到城管、交警等部门,协同解决积水问题,有效提升居民出行环境质量。
      智管中心还建立了联动42家单位的协同平台及网络,旨在解决群众反映的办事窗口多、流程复杂等问题。系统上线至今,共受理居民各类咨询及诉求25054件,交办24953件,办结率为99.6%,实现了7*24小时的“全时受理”和标准化服务。实行统一受理后,减少了1500余起重复投诉;多部门协作案卷处理时长从5个工作日缩短到3.62个工作日;按时反馈率从89.64%上升到100%;群众满意率从94.02%上升到97.07%。

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