TA的每日心情 | 奋斗 6 小时前 |
---|
签到天数: 2388 天 [LV.Master]伴坛终老
|
1 e! L+ ]& i' q! T* |4 f, W旅客坐火车时,在列车上补票、或到站后补票都需打印纸质车票。6 _. P3 j9 [; {/ }
$ S+ P# }5 z$ m根据国家铁路集团有限公司的统一部署, 9月1日起,长三角铁路将推广实施电子化补票。之后,乘车和出站拿着办理补票时所持的有效身份证件就可以了。9 y1 f$ z ]! j' U: I% z
8 j' i. f$ D3 w2 m0 g; o6 f0 z电子化补票具体如何操作?办理补票手续时,列车或车站工作人员将预留旅客手机号。补票完成后,旅客可立即收到12306短信通知,了解所补车票信息。1 ]* I4 s" W4 N8 ^9 m7 x
' J8 I8 R2 l/ ^5 y铁路部门同时提醒,在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上,旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码,通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求,列车工作人员收到旅客提交的需求后,将根据现场情况和列车能力进行操作。
# i1 n& s. a) s9 O7 }4 h* U# J) f2 s$ M
对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路将继续提供“面对面”的受理服务,支持现金支付方式。/ M/ C* a* m1 B3 i4 |3 H) s& f" S
h( k! m4 A) U. P z需要报销怎么办?铁路部门介绍,旅客可在乘车日期之日起180日内,到自动售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。 |
|