TA的每日心情 | 擦汗 6 小时前 |
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签到天数: 2372 天 [LV.Master]伴坛终老
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旅客坐火车时,在列车上补票、或到站后补票都需打印纸质车票。0 {' A1 m0 E6 t, E7 u+ l
& t/ e4 L" a+ |" V; |) r& _' r. Q+ E根据国家铁路集团有限公司的统一部署, 9月1日起,长三角铁路将推广实施电子化补票。之后,乘车和出站拿着办理补票时所持的有效身份证件就可以了。
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9 R: X, R8 c5 [0 W, @$ A电子化补票具体如何操作?办理补票手续时,列车或车站工作人员将预留旅客手机号。补票完成后,旅客可立即收到12306短信通知,了解所补车票信息。0 s- d6 e# ?. r, m- h# o$ A" s6 O
& ^. C5 t* _5 Q6 _1 u: r7 c9 H铁路部门同时提醒,在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上,旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码,通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求,列车工作人员收到旅客提交的需求后,将根据现场情况和列车能力进行操作。* R+ j. r0 Y9 }" T# l3 O$ F: S4 N# `
7 C3 C) {5 @, S: y对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路将继续提供“面对面”的受理服务,支持现金支付方式。1 }* B" \9 f; P, K; o% L: c$ ]
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需要报销怎么办?铁路部门介绍,旅客可在乘车日期之日起180日内,到自动售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。 |
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