TA的每日心情 | 擦汗 10 小时前 |
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签到天数: 2259 天 [LV.Master]伴坛终老
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旅客坐火车时,在列车上补票、或到站后补票都需打印纸质车票。
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1 G- v4 c5 d! m& }- @根据国家铁路集团有限公司的统一部署, 9月1日起,长三角铁路将推广实施电子化补票。之后,乘车和出站拿着办理补票时所持的有效身份证件就可以了。. a2 k5 x8 N% {3 k
{$ x" g; O* s D. ?) D' W. d电子化补票具体如何操作?办理补票手续时,列车或车站工作人员将预留旅客手机号。补票完成后,旅客可立即收到12306短信通知,了解所补车票信息。- n/ t5 E& _2 n, O: S! Q
) V3 K' I5 t, [+ }- a铁路部门同时提醒,在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上,旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码,通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求,列车工作人员收到旅客提交的需求后,将根据现场情况和列车能力进行操作。
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7 z3 F* Q% q5 A5 a对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路将继续提供“面对面”的受理服务,支持现金支付方式。
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; M- D* \2 N' {0 y5 q: a& |) L) I需要报销怎么办?铁路部门介绍,旅客可在乘车日期之日起180日内,到自动售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。 |
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