<B>雀巢公司公开向消费者致歉 问题奶粉可更换</B>+ M3 E" L; M% \1 P" S
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$ W0 ^, ^) j& K/ L10天前浙江省工商部门公布了一份儿童食品质量抽检报告,其中雀巢金牌成长3+奶粉被列入不合格食品目录,这引发了社会各界的关注,今天,雀巢中国有限公司大中华区总裁就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。
$ b3 j- p. Q' f; N1 Z# A% B* G* R1 f 雀巢中国有限公司大中华区总裁 穆立:首先就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准,但还是发生了这次偏离。
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* S. N z2 [5 b4 F% [& T4 E S; k) G: B
) ~; L; ?3 j, O3 J 这次检验中发现碘超标的20040921批次的雀巢金牌成长3+奶粉共有13.5吨.主要销往杭州、上海、广州等城市,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售,雀巢公司愿意提供换货服务。此外,雀巢公司还公布了消费者服务热线,接受消费者咨询。 # X( c7 B( N$ C
雀巢中国有限公司消费者服务热线:010 64381166
" o% C7 z. W9 I& X8 H9 a1 x5 k6 S4 K以上是“雀巢”姗姗来迟的所谓道歉,看来看去,终究还是充满了店大欺客的意味。既然你的产品有问题,为什么不能退呢?如此下去“雀巢”将会失去中国市场的信任!) i7 k) L! s; e0 g* O1 Y
[此贴子已经被作者于2005-6-7 14:37:36编辑过] , y* n% Z0 F, O4 J9 n
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