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下沙星宇家电制冷服务有限公司 www.99jd.net是一家多年专业从事下沙空调维修安装保养的企业,公司技术实力雄厚,我们为您提供壁挂式空调维修、嵌入式空调维修、柜式空调维修、中央空调维修等各种品牌专业空调维修、空调安装、空调清洗、空调保养、空调拆装、空调消毒、空调移机、空调加氟等。- {9 h$ \3 s$ g8 F
我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,接受专业课程的培训,确保各项服务质量。第一时间响应客户;免费电话技术指导和上门检测服务,专业的维修团队,合理的价格赢得杭州家电维修行业口碑。9 m5 P# U! A6 d! _, ?- E3 N4 K
我们的服务宗旨是:在炎炎夏日或寒冷冬天,为您快速解决空调各种故障,给您带来舒适的空间享受。规范的操作程序,**服务是您空调移机的首选,在我们所服务的范围内保修一年。.我们愿与个人、单位、学校、宾馆、酒店等常年建立维护、保养空调的服务。
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* x" O! [. o2 u. Q服务规范:
4 y, D3 `4 R6 x) S0 {/ l1 、 严格要求自己,注意个人形象,举止大方,上班时要穿工作服。 & o5 Z' u) e1 M; }9 s
2 、 热情接待,礼貌待人,使用文明用语,不得与客户顶嘴发生争吵。
+ U* }, v6 o1 n6 }) W' Y3 、 按与客户约定时间准时上门,如有特殊原因需及时与公司取得联系,由公司通知客户延时或改约其它时间。
. d+ L5 h- o, e/ F! U+ i$ U4 、不得在客户家中喝水、用餐。
+ x8 S% K0 R0 y. n7 O6 A9 o0 {. R& M5 x5 、对客户家中的物品要爱惜,不得损坏。
$ u& Y) u& t: W5 Q6 、对机器认真检测,故障检出后要详细向客户解释故障原因,故障部位,须更换重要部件时当面定价。
- Y- E- i6 J5 b0 H7 、更换原件不得以假乱真,以次充好。 / f8 r& m6 i) y
8 、注意安全,尤其是修空调室外机,要系安全带。 6 o/ ]. ~. v. A! L) W- [$ W& Z
9 、注意保持在客户家中的环境卫生,如工作对居室环境造成污染时,应征得客户同意, 移至室外进行修理。
, a. u w |3 W; h& T10 、机器修复后要放回原位,并主动擦拭干净。
, l$ D9 O1 r0 c; y- a$ M. y$ |3 J11 、客户对机器故障原因提出疑议,需耐心解释。 & S4 @/ X- F* {% g
12 、机器修复后请客户在维修单上签字,并将第三联返还客户, 并覆公司名片一张。 * L. R" H+ J, Q7 a
13 、维修员不得给客户留下私人电话。 5 |+ [1 B* I$ l/ U/ V
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4 q: _# M3 j4 K# x2 _联系人: 刘新星 ' g" i0 b3 W: k& o
邮 箱: alyj_101@163.com& p7 e2 U* e# X5 [& K- P/ x
Q Q: 331874601 % i2 ? M# |9 ?) F4 H
电 话: 0571-86983826
/ B) {7 {' M" [( q* W( ^, E手 机: 13819199912 / W1 \7 Z/ T' }& |2 g( S
地 址: 杭州市下沙智格社区88号+ K7 @! \$ F3 R
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