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下沙星宇家电制冷服务有限公司 www.99jd.net是一家多年专业从事下沙空调维修安装保养的企业,公司技术实力雄厚,我们为您提供壁挂式空调维修、嵌入式空调维修、柜式空调维修、中央空调维修等各种品牌专业空调维修、空调安装、空调清洗、空调保养、空调拆装、空调消毒、空调移机、空调加氟等。6 ], X0 M8 `, F0 g" s+ }
我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,接受专业课程的培训,确保各项服务质量。第一时间响应客户;免费电话技术指导和上门检测服务,专业的维修团队,合理的价格赢得杭州家电维修行业口碑。4 b# a7 c Y' V; A) l3 M
我们的服务宗旨是:在炎炎夏日或寒冷冬天,为您快速解决空调各种故障,给您带来舒适的空间享受。规范的操作程序,**服务是您空调移机的首选,在我们所服务的范围内保修一年。.我们愿与个人、单位、学校、宾馆、酒店等常年建立维护、保养空调的服务。
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6 n" M0 Q! e- J% B3 L$ ^1 o( D服务规范:
( s4 D/ _. U% g# a9 y1 G4 H1 、 严格要求自己,注意个人形象,举止大方,上班时要穿工作服。
0 f6 F4 I3 l9 E" S& ~9 X. v* {/ k2 、 热情接待,礼貌待人,使用文明用语,不得与客户顶嘴发生争吵。 4 u, \0 i- m$ T& @6 S
3 、 按与客户约定时间准时上门,如有特殊原因需及时与公司取得联系,由公司通知客户延时或改约其它时间。
) W) ]9 T9 p, L5 H' p! E" d& B4 、不得在客户家中喝水、用餐。7 k/ e* R$ u9 B3 A0 F
5 、对客户家中的物品要爱惜,不得损坏。 + j2 A' m7 D# t, |# Q3 R {
6 、对机器认真检测,故障检出后要详细向客户解释故障原因,故障部位,须更换重要部件时当面定价。
0 n+ E5 U) u7 o' K7 、更换原件不得以假乱真,以次充好。 8 R. g( u. I2 ]1 Z2 s" ~: r
8 、注意安全,尤其是修空调室外机,要系安全带。 : X# i' F) B# Y! ]" ^
9 、注意保持在客户家中的环境卫生,如工作对居室环境造成污染时,应征得客户同意, 移至室外进行修理。 3 ^- b" }. B0 a; Q9 ]
10 、机器修复后要放回原位,并主动擦拭干净。
$ c0 f& _( \$ E; p& f( x11 、客户对机器故障原因提出疑议,需耐心解释。
! C. q$ [- l: X8 ~' Z* U5 H12 、机器修复后请客户在维修单上签字,并将第三联返还客户, 并覆公司名片一张。 5 E. F& y/ |5 a% K4 H8 d" c- t
13 、维修员不得给客户留下私人电话。
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联系人: 刘新星
Q+ S$ d( t$ _/ v& |% `) r邮 箱: alyj_101@163.com
8 P3 v" k1 W1 C8 E$ B- x$ G) t# ^Q Q: 331874601 ) J$ R* V# A% A* O( ~' l& [
电 话: 0571-86983826 # ?& V& M, J9 y R7 b; W
手 机: 13819199912
! Z7 a$ [* E, P; r, y地 址: 杭州市下沙智格社区88号/ E: ~2 V9 A5 q" } B+ p$ _
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