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如果不是雪灾引发关注,如果不是陈冠希事件抢风头,恒源祥的“彪悍广告”有可能会成为春节期间的第一话题。
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总结一下网友看到这个60秒超长广告的反应:
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0 k) [8 H. ?7 C1 L7 L; J$ S 第一种:我家电视是不是“卡”了,要不要重启一下(典型的微软后遗症)。 * _( t6 K7 V& W' z/ K
( S* q8 D7 @) e+ u 第二种:是不是电视台出故障了,磁带緾带了吧(典型的不懂数字技术)。 ! o* g) E, h( z% J! s; {# O
$ v: {9 x1 Z K/ ]& _3 y5 ~ 第三种:是不是恒源祥疯了(典型的对中国企业不了解,少见多怪型)。 3 o5 L, e$ {6 d! @( T& `- e1 p
5 Z w' L% t3 y8 Z N2 r 第四种:是恒源祥创意太高,还是我智商太低(典型的不自信性格)。 / B% q/ g* Y2 c0 x, O
. ]' {+ Z+ S9 W" I w' x% y3 u, o 对于恒源祥的这种彪悍,我是有心理准备的,早在2006年刚刚成为奥运会赞助商的时候,就演过这么一出“恒源祥,牛牛牛”(见本人早期博客《都中了恒源祥的“牛计”了!》)。但即便是有免疫力的前提下,我还是结结实实地被“雷”到了。
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不管第一反应如何,对这则广告、乃至因广告而对恒源祥的评价是一致差评,还有彪悍人士效仿出了12星座版,甚至网上出现因为这则广告号召抵制恒源祥产品的贴子,响应者众。
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2 K; c8 J: f* T- i; p& t 网上流传的戏谑《恒源祥广告12星座版》( c4 u5 I, Y+ H, K7 m
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本无意对此事发表意见,但今天中午,《第一财经日报》的记者专门就此事采访我,中心问题是:“恒源祥这么做,是为什么呢?”当时谈了几点意见,录于此。
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# ?+ h: K+ @* R 如此彪悍的广告为什么会出炉?原因有三: , p/ f: V) n6 Z
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一、恒源祥的“重复式广告情结”的恶性扩散。
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恒源祥的前身,只是上海南京路上一家绒线商店,1987年刘瑞旗出任商店经理后,用了三招把事业做大:一是削价销售盘活库存(这在当年是骇世之举),二是把大家已经遗忘的老字号恒源祥商标注册了下来,三是采取“定牌加工”经营模式,也就是现在通行的OEM。
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1991年,刘瑞旗又使出一招,让恒源祥声名鹊起:做广告。第一步是《婉君》的贴片广告,每条15秒。刘瑞旗觉得太浪费,也不想花钱做创意、拍广告片,就找来几块纸板,剪了代表恒源祥形象的小囡头和“恒源祥羊羊羊”六个字,每5秒中可以读两遍“恒源祥羊羊羊”,一部电视剧播下来就重复了六遍。 , ^3 F- a6 U; }; D; w( g/ B
1 t" P) h( D. ~0 w+ V 这种土法上马的广告,反而有了奇效,在当时的媒体环境下,迅速让大家记住了恒源祥。于是,这种手法就成了恒源祥的“法宝”,即时在央视投广告,依然是“重复式”的“羊羊羊”。 3 Y) ~. `4 H7 H) z& d2 u- y% j
$ v4 B( \( A0 \* Z3 K 起家时的成功套路,往往会形成某种“情结”,而且,越成功这种“情结”就越根深蒂固。
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2 Q# l2 |* j3 Z v( e4 U 2006年恒源祥成了奥运赞助商后,本来是提升品牌形象的最佳时机,但恒源祥却推出了一个让人怀疑自己智商的“恒源祥,牛牛牛”。此事引发了媒体的报道与讨论,播出数轮后即停播。
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$ F% T: j7 h5 s9 u 本以为恒源祥能从“牛牛牛”的恶评中吸取教训,却没想到这次“变本加厉”,把十二生肖从头到尾报一遍。可见,“重复式广告情结”不是减轻了,而是加重了。
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" N7 L6 w% Q' H& a( F/ N5 X) U* ]4 `0 d 二、恒源祥对战略定位和传播目标的“迷茫症”。
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! C" v" a" s, a% Q( y6 r 品牌的塑造分为几个阶段,打造知名度--提高美誉度—塑造品牌文化—输出品牌价值观,从而,提高品牌的附加值,强化消费者的精神享受,从而锁定忠诚消费群体。 ! H# V2 g5 S8 x- j5 e
+ ^" @8 Z) |/ p. g% B1 j) q 应该说,重复式广告在90年代初期,是符合恒源祥当时的经营状况的,要让一个刚刚诞生(或新生)的品牌,迅速树立起知名度,方法土了点,但却收到了奇效。 + C( u9 |; v8 @5 x+ g! [
, c7 g1 s$ ~: H) X P3 K( B 然而,目前的恒源祥缺知名度吗?已经是绒线、毛衫行业的领军品牌了。现在最急需的是提高美誉度、塑造品牌文化。 2 o! w8 B4 X1 \9 B1 h% S% c! x8 f/ ]
7 q0 s) H# @6 p 而恒源祥依然用上世纪的手法,做新世纪的事情,还在花钱做“只提高知名度,无益于美誉度”的广告,只能说“不是药不好,而是吃的时机不对”。 / Y) T2 O! H* z0 n
& ~% f; r( u7 s+ I% X- Z 在上次“牛牛牛”广告引发恶评后,我就听到恒源祥高层的声音:“这么多媒体炒这件事,我们花很少的钱就大大提高了品牌知名度。”让我有些莫名其妙,这种 “不求美誉度,先炒知名度”的思路,如果是刚起步的小企业小品牌,可以说是策略,但对于恒源祥来说,还在恶炒知名度,可谓自降身价。 * d+ g+ z% X% Z+ s9 K
) U1 u2 }/ J4 |. {6 r0 B 品牌的塑造与传播,要经过系统的规划,象恒源祥这样“想一出是一出”,可以说规模象大企业,而品牌理念依然停留于小企业阶段。 ) `2 b. z4 x' i! C A
. {! C* o: M& X* [7 v 三、恒源祥对“恶俗式广告”的偏执迷信症。 0 Y( z% }0 ~! L, I$ ?
7 L/ Z2 U# L" N% j- n8 ?1 d/ ` 中国的一些企业家对于广告有一种认识:“精美的创意的,反而不如简单的见效快。” ' c1 k+ c z, B5 J8 S: i
' G# {2 b0 w+ X0 o2 `# s# _0 _+ Y& h* A 而脑白金广告的成功,更让企业家坚定了这一想法。 6 Y% Y' }5 {# w, ^6 c& U
- a- K3 e' U$ W$ R6 _- F) s' ^+ q7 r& O 我十分赞同脑白金广告的成功(严格地说,是销量提升的成功),但我要提醒企业家们的是:轻易不要学脑白金,因为脑白金走的是“单纯做产品销量”的打法,丝毫不考虑品牌塑造,而且在保健品行业,是以产品打天下,很难做成品牌。脑白金的打法是有道理的。 8 z e# D$ E$ A C- c" `* U
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请问一下大家,脑白金的品牌是什么?不是“脑白金”这三个字,它的注册商标是“年轻态”牌。一个连商标名称都不重点传播的商品,根本就是“用一个单一产品强打市场强做销量”的思路。
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而恒源祥,近年来产品线延伸很快,从绒线品牌已经扩充到了服装品牌。而且其深受业界称道的“虚拟经营”方式,把其它的环节都交给了“联合体”去做,那么,恒源祥手里还有什么筹码让联合体能真正联合起来?只有品牌。而刘瑞旗也多次说:品牌是恒源祥的第一生产力。 # j% S) b4 \/ s
. F# }8 i9 V* ]( g) c 一个以品牌为核心竞争力的企业,却一直在做脑白金式的广告,只能说明企业家的偏执。
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, z: H/ R; j, \1 @ 广告是拍给消费者看的,是品牌与消费者之间的沟通工具。广告的最终目的就是要“讨好”消费者。投入大笔资金,去播一条让消费者痛骂的广告,偏执是严重的。
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4 @$ i# ~: L: [/ l8 I' a/ M/ n 恒源祥作为08奥运会的赞助商,在纺织行业颇具影响力的企业,回过头去看,却发现,恒源祥却从未有过一条提升美誉度、塑造品牌内涵的广告片(曾经有一条号称在新西兰拍摄的风光片也十分苍白,依旧是知名度打法)。
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3 p5 T9 ^4 _" f* p& t+ e9 f/ R 其实,恒源祥在企业文化建设、品牌公关活动、经营理念创新方面,都有许多亮点,但这些这点一是太分散,没有形成一个品牌核心力,二是与消费者直接接触的传播活动(最直接的就是广告)太随心所欲,把好东西都浪费了。 |
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