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如果不是雪灾引发关注,如果不是陈冠希事件抢风头,恒源祥的“彪悍广告”有可能会成为春节期间的第一话题。 % Y# I$ V, S- O. x, x% L
9 n9 w! }! b+ T0 s 总结一下网友看到这个60秒超长广告的反应:
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第一种:我家电视是不是“卡”了,要不要重启一下(典型的微软后遗症)。
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第二种:是不是电视台出故障了,磁带緾带了吧(典型的不懂数字技术)。
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$ Q; O3 C3 _4 b' j# P) O* ~0 w* S! d2 W 第三种:是不是恒源祥疯了(典型的对中国企业不了解,少见多怪型)。 % l. k/ p) _3 W( O$ X
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第四种:是恒源祥创意太高,还是我智商太低(典型的不自信性格)。
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对于恒源祥的这种彪悍,我是有心理准备的,早在2006年刚刚成为奥运会赞助商的时候,就演过这么一出“恒源祥,牛牛牛”(见本人早期博客《都中了恒源祥的“牛计”了!》)。但即便是有免疫力的前提下,我还是结结实实地被“雷”到了。
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不管第一反应如何,对这则广告、乃至因广告而对恒源祥的评价是一致差评,还有彪悍人士效仿出了12星座版,甚至网上出现因为这则广告号召抵制恒源祥产品的贴子,响应者众。
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4 S" A2 k. H! V% [ M 网上流传的戏谑《恒源祥广告12星座版》
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' U2 s7 i4 ]! \8 q4 `! n 本无意对此事发表意见,但今天中午,《第一财经日报》的记者专门就此事采访我,中心问题是:“恒源祥这么做,是为什么呢?”当时谈了几点意见,录于此。
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+ a7 _, c8 A$ V3 I; } 如此彪悍的广告为什么会出炉?原因有三: & r) d# ^& t. K, ] E
" ]( S( G" E: a( H. O' M, j 一、恒源祥的“重复式广告情结”的恶性扩散。 ' ~* o* E6 ?. r" e$ _2 L2 V
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恒源祥的前身,只是上海南京路上一家绒线商店,1987年刘瑞旗出任商店经理后,用了三招把事业做大:一是削价销售盘活库存(这在当年是骇世之举),二是把大家已经遗忘的老字号恒源祥商标注册了下来,三是采取“定牌加工”经营模式,也就是现在通行的OEM。 , U* h) C$ B& ?2 \6 E0 o
: Q4 P9 t: p! b 1991年,刘瑞旗又使出一招,让恒源祥声名鹊起:做广告。第一步是《婉君》的贴片广告,每条15秒。刘瑞旗觉得太浪费,也不想花钱做创意、拍广告片,就找来几块纸板,剪了代表恒源祥形象的小囡头和“恒源祥羊羊羊”六个字,每5秒中可以读两遍“恒源祥羊羊羊”,一部电视剧播下来就重复了六遍。 5 p8 S% @9 V) H" n! P0 K |
2 N0 U. c6 f# ?1 V0 B% l4 e. g" _# l% Z) O 这种土法上马的广告,反而有了奇效,在当时的媒体环境下,迅速让大家记住了恒源祥。于是,这种手法就成了恒源祥的“法宝”,即时在央视投广告,依然是“重复式”的“羊羊羊”。
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( [$ [4 Q6 O! ]6 M% s 起家时的成功套路,往往会形成某种“情结”,而且,越成功这种“情结”就越根深蒂固。 . W& e4 j/ U1 S7 L1 P; ~
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2006年恒源祥成了奥运赞助商后,本来是提升品牌形象的最佳时机,但恒源祥却推出了一个让人怀疑自己智商的“恒源祥,牛牛牛”。此事引发了媒体的报道与讨论,播出数轮后即停播。
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" w. N9 w6 C; \$ R, h' o2 _- p( g 本以为恒源祥能从“牛牛牛”的恶评中吸取教训,却没想到这次“变本加厉”,把十二生肖从头到尾报一遍。可见,“重复式广告情结”不是减轻了,而是加重了。
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二、恒源祥对战略定位和传播目标的“迷茫症”。
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4 V" v" o& I5 T) F. A4 n 品牌的塑造分为几个阶段,打造知名度--提高美誉度—塑造品牌文化—输出品牌价值观,从而,提高品牌的附加值,强化消费者的精神享受,从而锁定忠诚消费群体。
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2 q8 D2 V7 b; ^! a, A+ n! i' H8 h+ P 应该说,重复式广告在90年代初期,是符合恒源祥当时的经营状况的,要让一个刚刚诞生(或新生)的品牌,迅速树立起知名度,方法土了点,但却收到了奇效。
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然而,目前的恒源祥缺知名度吗?已经是绒线、毛衫行业的领军品牌了。现在最急需的是提高美誉度、塑造品牌文化。
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而恒源祥依然用上世纪的手法,做新世纪的事情,还在花钱做“只提高知名度,无益于美誉度”的广告,只能说“不是药不好,而是吃的时机不对”。 % q; U5 L5 a* o; e4 v2 J, ?
( U, R: o1 ?9 Q4 f1 s. m( p 在上次“牛牛牛”广告引发恶评后,我就听到恒源祥高层的声音:“这么多媒体炒这件事,我们花很少的钱就大大提高了品牌知名度。”让我有些莫名其妙,这种 “不求美誉度,先炒知名度”的思路,如果是刚起步的小企业小品牌,可以说是策略,但对于恒源祥来说,还在恶炒知名度,可谓自降身价。
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, H$ X1 {' [2 s 品牌的塑造与传播,要经过系统的规划,象恒源祥这样“想一出是一出”,可以说规模象大企业,而品牌理念依然停留于小企业阶段。 , n% W1 f: u6 f+ N! K% C
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三、恒源祥对“恶俗式广告”的偏执迷信症。
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3 a X( H. Y" P# O. F* A6 F 中国的一些企业家对于广告有一种认识:“精美的创意的,反而不如简单的见效快。” % r8 b' h& T" U) `+ D
# ?. U6 z- g6 h9 [& k; ? c- E' h 而脑白金广告的成功,更让企业家坚定了这一想法。
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$ P n! M) F* |6 y9 Z5 z& o 我十分赞同脑白金广告的成功(严格地说,是销量提升的成功),但我要提醒企业家们的是:轻易不要学脑白金,因为脑白金走的是“单纯做产品销量”的打法,丝毫不考虑品牌塑造,而且在保健品行业,是以产品打天下,很难做成品牌。脑白金的打法是有道理的。 ; B- s+ h; T) M2 e c! V. z3 f1 D
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请问一下大家,脑白金的品牌是什么?不是“脑白金”这三个字,它的注册商标是“年轻态”牌。一个连商标名称都不重点传播的商品,根本就是“用一个单一产品强打市场强做销量”的思路。
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而恒源祥,近年来产品线延伸很快,从绒线品牌已经扩充到了服装品牌。而且其深受业界称道的“虚拟经营”方式,把其它的环节都交给了“联合体”去做,那么,恒源祥手里还有什么筹码让联合体能真正联合起来?只有品牌。而刘瑞旗也多次说:品牌是恒源祥的第一生产力。 - W# Y! B* G- h# x# [7 V
6 q3 d+ g2 X$ Y( P+ Q$ |! ^ 一个以品牌为核心竞争力的企业,却一直在做脑白金式的广告,只能说明企业家的偏执。
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e8 z) V$ Y6 M4 r- g* \" \- q 广告是拍给消费者看的,是品牌与消费者之间的沟通工具。广告的最终目的就是要“讨好”消费者。投入大笔资金,去播一条让消费者痛骂的广告,偏执是严重的。 5 f7 ~* E; D8 ?$ ~
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恒源祥作为08奥运会的赞助商,在纺织行业颇具影响力的企业,回过头去看,却发现,恒源祥却从未有过一条提升美誉度、塑造品牌内涵的广告片(曾经有一条号称在新西兰拍摄的风光片也十分苍白,依旧是知名度打法)。
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其实,恒源祥在企业文化建设、品牌公关活动、经营理念创新方面,都有许多亮点,但这些这点一是太分散,没有形成一个品牌核心力,二是与消费者直接接触的传播活动(最直接的就是广告)太随心所欲,把好东西都浪费了。 |
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