75.4％受访者感觉微信群干扰了日常生活

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中国青年报·中青在线记者 李洁言    来源：中国青年报（2016年10月14日05版）

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　　漫画：李宏宇

　　“五六十个群聊，哪天能全退了，世界就安静了……”看着朋友圈里朋友发的吐槽微信，在一家媒体工作的王新（化名）心有戚戚焉，立马回了一条评论：“我早就100多个了。”并配发了几个大哭的表情。

　　与王新他们有类似烦恼的人并不是少数。随着移动互联网的蓬勃发展，手机社交平台迅速普及，各种微信群的加入为人们联系亲朋好友、随时随地工作学习提供了便利。然而与此同时，炫富、晒娃、拉投票、谈工作、搞推销、做股票……微信群内各式各样的刷屏，此起彼伏的消息提示，也让很多人不堪其扰。

　　本周，中国青年报社社会调查中心通过问卷网，对2004人进行的一项调查显示：75.4％的受访者感觉，微信群已经打扰到了自己的正常生活。仅14.4％的受访者认为，微信群并没有占用太多的日常时间和精力。

　　仅0.8％受访者没有加入过任何微信群

　　在山东一家建筑集团工作的李娜，父母是上世纪70年代的大学生，毕业后响应国家号召支援三线城市建设，同学们各奔东西，从此天南海北，很难有机会见面。年纪大了，李娜的父母经常回忆起当年的大学时光，也常常念叨大学同学。父母换智能手机时，李娜教会了他们用微信。没想到，父母先通过电话号码联系上几个老同学，彼此加了微信，然后像滚雪球一样，很快联系到了二十几个大学同学，建了一个大学同学群。老同学们经常在群里叙旧聊天、分享照片，最近，还在北京搞了一次热热闹闹的毕业周年聚会。

　　调查显示，只有0.8％的受访者没有加入过任何微信群，绝大多数受访者都加入了数量不等的微信群。其中，58.0％的受访者加入了10个以下的微信群，32.9％的受访者加入了11～20个微信群，6.4％的受访者加入了21～30个微信群，2.0％的受访者加入了30个以上微信群。

　　受年龄影响，受访者加入微信群的数量有明显差异。70后和80后是入群数量相对较多的群体，分别有34.6％和37.1％的受访者加入了11～20个微信群，而在50后和00后群体中，这一比例仅有约10％。

　　从微信群的主题来看，亲友同学群是受访者最常加入的微信群，有46.9％的受访者加入过此类微信群。兴趣爱好群和工作群也是加入人数比例较多的群，分别有21.5％和20.3％的受访者加入过。此外，还有8.9％的受访者加入过与育儿和教育相关的微信群。

　　来自四川的吴莉今年29岁，在北京一家家政公司做小时工。她的微信里有十几个群，其中有三个群跟工作有关：一个清洗群，一个技能群，一个工作安排群。因为担心漏掉跟工作有关的信息，这三个群她每天必看，剩下的群，大多是四川老家的亲朋好友之间的群，虽然也时常提示有新的消息，但因为工作繁忙，吴莉经常顾不上看，但她并不担心耽误事，“反正如果有事情找我，他们肯定会＠我的”。

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　　75.4％受访者感觉受到了微信群的打扰

　　林峰在上海一家外企从事市场方面的工作。他的儿子今年刚上小学一年级，入学的家长会上，班主任张罗家长们建了一个微信群。很快，林峰就被这个班级群搞得苦不堪言。好几次，上班时间，每逢林峰正在陪客户、做PPT展示、开会等，调成震动模式的手机就启动轰炸模式，在兜里震个不停。完事后他匆匆打开微信，才发现并没有什么大事，只不过是老师在群里发了一张孩子们上早操的照片或一个公告，几十位家长就开始在群里各种回复和讨论。一会儿工夫，就能有上百条消息：“收到”“老师辛苦啦”“孩子们真可爱”等。为了看一眼前面老师发的照片或公告，林峰得不停地向前翻。其他家长都回复那么积极，他也不得不跟着回复几条，“顺带给在我后面看的人增加点翻屏难度。”林峰苦笑着说。

　　好在，班主任也很快意识到了问题。没过几天，就宣布另行再建一个公告群，并一再强调，只能发公告，没事不许回复。

　　调查发现，75.4％的受访者表示，已经感觉受到了微信群的打扰，其中，12.9％的受访者感觉这种打扰非常大，62.5％的受访者感觉稍微有一点打扰。仅3.0％的受访者表示，微信群完全没有打扰到自己。

　　在一家线上旅行公司做企宣工作的王小珊觉得，各种和工作相关的微信群已经占用了太多的日常时间、精力，让她时常有喘不过气的感觉。在之前，虽然上班时间要处理各种突发情况，工作强度很大，但下班总能缓口气。但自从公司开始倡导移动办公，上班时间和下班时间的界限变得模糊。经常，晚上她正在家里辅导孩子做功课，工作群里领导就突然发言或者派活儿，有时实在疲惫睡得早，第二天早上一打开手机，工作群就亮着红点，点开进去，一堆“夜猫子”在头天晚上说了很多跟工作有关的事情，让她一大早顿觉心塞。

　　不过，李娜并没有这种感觉。在她看来，和媒体、外贸进出口相关的行业，因为工作性质或者时差原因，可能会经常遇到这种情况。但她所在的建筑行业属于传统产业，工作都要围绕着工程项目转，项目施工一般不在夜间进行，所以所有的工作白天都在单位处理掉了，不需要利用微信群办公，也就不会受到这种不分昼夜的工作信息的干扰。

　　调查发现，23.0％的受访者感觉，微信群占用了自己太多的日常时间和精力，14.4％受访者持相反观点，62.6％的受访者感觉一般。

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　　微信群里搞推销最令人反感

　　因为各种目的应运而生的微信群，就像一个个的小江湖，里面的内容也是五花八门：炫富、秀恩爱、晒娃、拉票、转发鸡汤、搞推销……面对微信群里各式各样的刷屏，哪些内容最令人反感？

　　调查发现，推销是受访者最反感的微信群内容，有60.6％的受访者选择了这一项。拉票（52.0％）、刷屏求关注（50.9％）、发诈骗信息（50.6％）等也都是反感比例过半的微信群内容。此外，炫富（40.5％）、晒娃（26.2％）、鸡汤（22.1％）和养生信息（12.7％）等内容也不同程度地令受访者反感。

　　家在东北的张远春节去三亚度假时，看好那里的自然环境，买了一套度假房，售楼的姑娘将他拉入了一个业主群，里面都是邻居，大家在里面发发小区的绿化情况、施工进展，本来挺好的。

　　可不知道从哪天开始，各路“神仙”纷纷登场。先是一个邻居每天贴出自己用易经预测的股市大盘走势，在群里指点股市江山，吸引了一批爱好炒股的邻居的注意。接着，另一个邻居开始为家里的亲戚评选“二级名护”（著名护士）拉票，并给出了复杂的投票流程：“打开，点名护投票－输入手机号－注册通行证－输入手机号－验证码－获取短信验证码－输入短信验证码－手机注册－返回登录，登录成功即可投票。投×××，谢谢。”这位邻居还希望大家连投9天，并强调，虽然流程复杂了点，但这样大家的信息安全可以得到保证。

　　原本温馨和谐的邻里微信群变了味，可张远还没办法退群。因为住得离三亚远，去一次困难，他还是希望通过这个群能随时了解小区的建设进展情况。

　　调查发现，为减少微信群带来的困扰，只有13.7％的受访者会选择主动退群，更多的受访者则会选择相对更加柔和委婉的方式：42.4％的受访者会将群消息调成免打扰模式，25.4％的受访者会对这些消息视而不见，18.0％的受访者会定期删除信息。

　　有意思的是，不同性别的受访者在处理微信群信息时也会选择不同方式。相较而言，女性的处理方式更加主动：相较男性（62.4％），女性（73.5％）会更愿意选择调成免打扰模式；相较女性（34.7％），男性（47.1％）更愿意选择对此视而不见的冷处理方式。