消费者最关注的侵害权益的事

祈亚·芯情

权益被侵害：餐饮服务行业

1、餐饮服务行业 * 自带酒水饭店却要收取开瓶费。　　　　　　　　　　　　　　　  74457 票 * 饭店提供的湿纸巾和一次性筷子却要收取工本费。　　                74194 票 * 去饭店就餐时，设立最低消费标准，收取包间费。　　                38572 票 * 设立礼卷使用条件，其解释权却归饭店。　　　　　　　　　　     20833 票

    民以食为天。天天要放进肚子里的，哪些东西不能吃？吃下去的安不安全？
    吃坏了肚子谁来管？怎么惩罚那些把我们肚子搞坏的？吃的过程中谁让我们不爽？
    哪里最不爽？不爽到极点的话，谁也别好过了！

权益被侵害：医疗服务行业

2、医疗服务行业 * 小病大治，让您花了很多不必要的钱。　　                               85620 票 * 复杂的就医程序，让您楼上楼下跑。　　                                  74234 票 * 患者不能保管属于自己的住院病例原件。　　                            38460 票 * 社会医疗限定门诊就医医院，不能自主选择。　　                       39089 票

  

   人吃五谷杂粮，就难免不得病。哪些病不能随便得？得了是不是就得等死？
   明明是感冒就别给咱开刀！大夫别瞪大眼睛像屠夫一样宰我行不？宰的时候提醒我一声好不？
   宰完以后再给点啥精神安慰ok不？就你宰别人啊，落别人手里，还不往死里宰啊！？

权益被侵害：房地产服务行业

3、房地产服务行业 * 由于程序复杂，成立业主委员会周期长、难度大。　　　　　　　　11502 票 * 开发商指定物业公司，但撤换却非常难。　　　　　　　　　　　　38188 票 * 开发商擅自更改小区规划，绿地变楼房。　　　　　　　　　　　　38487 票 * 开发商重复计算或多计算公摊面积。　　　　　　　　　　　　　　38951 票 * 物业费的使用不公开、不透明，业主无法对其监督。　　　　　　　74092 票 * 没有全体业主授权的前提下，物业却可使用公共维修基金。　　　　16619 票

  

   自从人类开始群居生活，住所就是个很大的问题。
   我要买房子买在哪？怎么买最划算？买个60平还是140平的？
   怎么保证我买的时候不被人当傻小子骗？买完以后房子出个啥毛病咋办？
   什么物业啦开发商啦，还别把俺逼急了，要不跑到焦点访谈告你们去。

权益被侵害：汽车服务行业

4、汽车服务行业 * 汽车内部装修污染没有相关执行标准。　　　　　                          8091 票 * 没有明确的入、退市标准，汽车厂商退市后消费者维权难。　　　　 10491 票 * 汽车修理厂家及4S店维修汽车时只更换零配件，只换不修。　　　    38382 票 * 汽车经销商（4S）店服务标准不统一。　　　　　                        12533 票

 

  虽说这年头有车的人还不是大多数，毕竟也是一个族群。
   有车好啊，可以“嘟嘟”尾气排个不停，可以在修车的4s店高价买个螺丝尾灯自己回来安上，
   可以在汽车坏了以后叫天叫地都没人理你。其实没事走路挤个公交，是不是也其乐融融？

权益被侵害：家电服务行业

5、家电服务行业 * 返修机重新上市，但厂家并不告诉你实情。　                              73970 票 * 生产厂家进行概念性炒作和宣传，误导消费者。　                         74327 票 * 大量的新型家电没有纳入到强制性“三包”规定中。　                   24737 票

 

  回到家里，开了门，打开电灯，打开微波炉，打开电视机，家电在我们生活中如此重要。
   买的时候，厂家说的天花乱坠。二手的甚至不知道几手货就买了回来。买回来以后……
   微波炉炸了，洗衣机不转了，空调送热风是能把人冻死，冰箱老把隔里边的东西冰坏。

   有哥们说，不是可以“三包”吗，别逗了，只要你买回家的，大部分不在此列。

权益被侵害：交通服务行业

6、交通服务行业 * 退火车票被收取高达20%的手续费。　                                    75055 票 * 火车票座票与站票价格一样。　                                              74609 票 * 购买公交一卡通却要交纳押金。　                                           48138 票 * 飞机晚点航空公司却不告知你真正的晚点原因。　                        16707 票 * 航空公司没有预先通知你的前提下随意取消和合并航班。　             5370 票 * 乘坐长途客车时往返票价不一样。　                                         6373 票

 

   想必春节的时候，大部分小老百姓都在我国辽阔的幅员上来回顺流逆流。
   坐火车就是买不着票，想买票多交“手续费”，坐上车不一定正点到，晚一小时半小时别较真。
   铁路的公路的，自己本职工作没干好，就能吹牛。还不如黄牛大哥，心黑是黑点，但办事啊！

权益被侵害：电信服务行业

7、电信服务行业 * 电信运营公司收取电话月租费。　                                                 75381 票 * 手机套餐业务使用限制多。　                                                       38769 票 * 手机漫游费和双向收费尽快取消。　                                               80296 票 * 垃圾短信铺天盖地，经常深夜被骚扰。　                                         68966 票 * 短信订制陷阱防不胜防。　                                                          74080 票 * 固定电话不提供详细的市话消费清单。　                                         38478 票

 

   手机号称第五媒体已经把每一个地球人轰炸得无处躲藏。
   明名繁多的收费：漫游拉，双向啦，月租啦。不是讲究向国际接轨吗，
   使劲接！这些破玩艺赶紧都废除。还有就是别有事没事发个什么肉麻恶心的短信骚扰我，
   NND！注意素质

权益被侵害：金融服务行业

8、金融服务行业 * 同一家银行异地取款却要收取手续费。　                                         75422 票 * 银行单方面收取或提高各种手续费。　                                            38693 票 * 未取得储户同意的前提下，银行强行征收小额帐户管理费。　                38600 票 * 银行收取不合理的跨行查询费。　                                                  73918 票 * 保险合同条款太专业，消费者很难看懂。　                                      43001 票 * 医疗保险判定理赔标准与医院通用的实际标准不一致。　                     38377 票 * 申请住房商贷，房屋保险费、贷款律师费由申请人承担，受益是银行。    8397 票

 

　现代社会，一张银行卡几乎就可以搞定所有的经济活动。

   可是我想在北京用上海的卡，那得多掏钱！
   在北京本地，工行用农行卡建行卡交行卡，那得多掏钱！
   该死的银行，还老颁布一些比歌德巴赫猜想还复杂的条款，这还算好的。

   有时先“透支”你的钱才回过头来跟你打招呼。
   别没事忽悠我，我也不傻。逼急了要你好看！