下沙论坛

 找回密码
 注册论坛(EC通行证)

用新浪微博连接

一步搞定

QQ登录

QQ登录

下沙大学生网QQ群8(千人群)
群号:6490324 ,验证:下沙大学生网。
用手机发布本地信息严禁群发,各种宣传贴请发表在下沙信息版块有问必答,欢迎提问 提升会员等级,助你宣传
新会员必读 大学生的论坛下沙新生必读下沙币获得方法及使用
查看: 3971|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

消费者维权动真格 为4毛钱欲与超市对簿公堂

[复制链接]
  • TA的每日心情
    奋斗
    3 天前
  • 签到天数: 2370 天

    [LV.Master]伴坛终老

    跳转到指定楼层
    1
    发表于 2008-2-15 21:32:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
      一盒羊肉在嘉兴市欧尚超市店外的广告上标着促销价9.50元,而欧尚店内的货架上标明的实际价格却是9.9元,多了4毛钱。一般消费者可能并不太在意这个小细节,但家住市区三水湾附近的梁先生在买完羊肉后,觉得这样的价格标识不合理,决心为他多付的4毛钱讨个说法。昨天,他致电嘉兴日报“党报热线”表示,如果相关部门处理后,超市方仍不能满足他的要求,他将起诉至法院。
    . a3 K7 p  [  l$ m' ?- C
    - _4 E& c2 M& N) g- W# k  据梁先生介绍,他经常去超市购物,大年三十上午10点,他去欧尚超市买羊肉,发现店外广告上宣传的羔羊肉不错,就进店买了两盒。等他付款后发现,电脑小票上标的价格比外面多了4毛。他又仔细检查了一下广告,确定当天在促销期内。在明确无误的情况下,他向店方反映了此情况。“这么大个超市出现点失误也是可以理解的,只要超市及时改正就好了。”他称,超市方当时提出赔偿他一小瓶白酒,他没有接受。等他一个多小时后再去超市时发现,标价标识还没有改过来,他为此很气愤,“一盒4毛钱,过年那么多人买东西,消费者要多付多少钱呀!”为了维权,他将当时店内外的价格标识都拍摄了下来,并复印了电脑小票。$ r4 S' n) n$ l) j
    ( f9 O/ X6 ]' o/ o/ y- I
      前天是节后上班的第一天,梁先生一早就来到市消协和市物价监督检查部门反映他遇到的问题。对此,欧尚超市工作人员称当天他们就已处理完毕,希望与梁先生协商处理。而梁先生称,在政府部门拿出处理结果前,他不会与超市方面接触。
    6 Q( z3 \! J: |1 t; U+ Y1 c0 |6 e2 y: a) r5 \, M
      针对此事的解决,梁先生个人提出三点要求,一是要求超市“退一赔一”,赔偿他的损失;二是要求超市将在该产品上多收的所有钱捐给市慈善总会;三是向广大消费者公开致歉。如果此事的处理结果没有满足这三个要求,他将把超市告上法庭。: v+ y7 j: \8 P" A

    2 Y" g# I; x6 [  t- x) g  “为这4毛钱,我跑了不少路,光打电话就花了十几元钱!”梁先生这样不计成本地维权,究竟为了什么呢?他说,“我维权不是为了自己,是为了不让更多的消费者吃亏,我是要让商家知道,消费者并不都是马大哈。”他希望通过这件事能促使超市以后能规范经营,让消费者明明白白消费。, m$ _* p% s( R' ~% B

    , }# b7 h, H! w9 I# ?% l  记者从嘉兴市南湖区消协权益保护室12315举报投诉中心了解到,近期,他们接到有关欧尚超市的投诉较多,大多是标价与实际价格不符。该中心一名负责人说,《商家促销行为管理办法》规定,开展促销活动后,在明示期限内,不得变更促销内容。如该超市确实有明显侵害消费者权益的行为,他们将督促改进,并根据相关法律法规,作出相应处理。
    / M# r1 O1 R/ |" f
      b9 |5 a6 a9 T) W  据介绍,商家内部环节不通畅,管理层不够重视是造成该超市屡遭投诉的主要因素。# @8 ]( X5 o. n, {7 ?

    0 g6 R! `/ r1 r3 p1 t; ]2 t0 e来源: 嘉兴日报 作者: 胡金波 章亚钧 申灏 编辑: 孔令舒
    分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
    收藏收藏 分享分享 顶 踩 转发到微博

    该用户从未签到

    2
    发表于 2008-2-16 16:09:28 | 只看该作者
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    3
    发表于 2008-2-20 15:30:59 | 只看该作者
    这样的事情...应该不是很多吧?
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    本版积分规则

    关闭

    下沙大学生网推荐上一条 /1 下一条

    快速回复 返回顶部 返回列表