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事情还原:
* K7 B0 o ]1 y浙江在线杭州10月27日讯(见习记者 王黎婧)“折腾了一天,天缘旅行社真是忽悠人。”上周五,浙江工业大学的37位大三学生组织集体出游前往桐庐桃源谷,结果天缘旅行社把他们带到了杭州周浦镇的灵山洞。
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- \' ?9 k& A+ c3 F' Y/ @6 L 网友原贴:选旅行社要注意了
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) U8 D1 q1 s. t" _% @6 D7 o3 O 僵持一小时后只好去了旅行社安排的灵山洞
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蒋开波班上的37位同学准备到桃源谷参加拓展活动,联系了天缘旅行社。周五下午2点,他们坐上了旅行社安排的车,谁知道司机说,他们的目的地是杭州灵山洞,不是桐庐桃源谷。
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- N8 m) h5 R& w 大家一下子蒙了,班长立即和旅行社联系。一位姓汪的工作人员告知协议上面写的并不是桐庐,说已经联系好了灵山的拓展基地以及酒店,愿意适当降低价格,完成同学们的旅游计划。
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# J) u; C0 S* b “虽然知道旅行社在玩文字游戏,但是为了快快乐乐地旅行一次,我们就只好让步。导游小姐介绍灵山和桃源谷差不多,有拓展训练,也有篝火晚会,还能烧烤。”争论了1个小时,大家进退两难,只好去了灵山洞。 & N" s d/ M$ D$ U8 Y( ^
9 W) D- \! D1 L( T 旅游地点变了服务也打了折 6 n7 e# G7 P$ L, Q) S6 Q
% o3 X4 o G! C* Y& k# q& F9 j' p5 f 到达灵山洞,眼前只有几间茅屋,几个火盆,尽管有些失落,也只好硬着头皮上了。“山腰上也没有好玩的地方,不过都已经来了,只好弄些烧烤的东西。”蒋开波有些无奈地说。 f2 [+ s5 [: V' B7 Y2 m
" T/ @0 ^8 S( J 时间一晃到了晚上7点半,接他们回酒店的车却迟迟没来。山上空荡荡的,风呼呼地吹,同学们唯一能做的就是等待,直到晚上10点多,才见旅行社的张经理以及一辆中巴车。期间导游小姐也催促好几次,司机总是回复堵车堵得厉害。“我们感到上当受骗了,可是这种遭遇还是首次遇到。” 2 e9 a/ v" h7 [, B& u& H
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由于山上寒冷,部分同学有些待不住了,已经没有兴致继续第二天的活动,就跟着中巴车回去了。留下的19个同学和旅行社僵持不下,要求旅行社道歉并赔偿损失,并拨打了110。
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因为要求遭到拒绝,大家反对乘坐中巴车回去,旅行社的张经理也就撇下他们,自己回去了。
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直到第二天早上5点,他们才叫到车辆自行回了杭州。
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9 w6 m* m3 U; @9 S% D 旅行社说,协议上没注明是到桐庐 7 ]: O2 s( ]/ G$ x" a, ]
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记者从游客口中得知,事情发生后,天缘旅行社并没有做出任何补救措施。当初负责签协议的一位马同学对于旅行社的做法相当失望,“那天晚上协商不好,我们19个人拒绝回去,第二天旅行社一点反应也没有,负责人的电话也一直拨不通。”
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m) Y1 _+ s! r& N% e O1 l0 Y 而在当初双方签订的协议上,目的地只写明“桃源谷”,“我们并不知道是桐庐的桃源谷,协议上也没有写明。”杭州天缘旅行社下沙分公司张经理说,他不知道有没有其他的桃源谷,还以为就是指的灵山的一个叫“世外桃源”的景点。 $ U' u3 I5 h& }! G
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同学们认为,这样的解释太牵强。“当初签协议时,和一名姓汪的工作人员说得很清楚,是去桐庐的桃源谷,那里很适合进行拓展运动,他当时也清楚的。尽管协议中没有‘桐庐’两个字,但是旅行社也不能这样找借口。”同学们说,他们要继续向旅行社讨说法,维护自己的权益。 % V6 \, r8 H. q9 S
" E/ D% x/ g# d6 q" R相关事件的链接 + X. `& @6 C" k V9 [: g
浙江在线的报道:要去桐庐桃源谷 天缘旅行社却把他们拉到了灵山洞 ) J1 B6 D/ r: c
http://news.zjol.com.cn/08ms/system/2008/10/27/010071069.shtml
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受害当事人的情愿:选旅行社要注意了 8 x: B3 p: x* d: w: o- \% n- f
http://ms.zjol.com.cn/detail.aspx?id=2231 # y v# ~/ f) n$ h7 r1 ?7 B s
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事情真相:其实像这样的事情并不是只发生在我们班级,在我们前面也有两个班级也是发生了这样的情况,只是没有像我们这样的严重,我们真的很受伤,我们在那个山上冻了一整夜,都没人来管我们,同时我们也相当气愤,这样的旅行社还是百强社,还是杭州优秀旅行社,一直做着大学生市场,我想问问我们学生该怎么办?而且他们还用黑社会来压迫我们,说他们的老总能随便就把我们学生给灭了,这样黑心的旅行社存在,我们的安全怎么办?我们网络知识少,真心希望网络朋友能帮助我们,让整个社会来关注,因为有这样的旅行社在不知道接下来还有多少学生朋友会上当受骗,网络大侠们帮帮我们吧,我知道他们公司的三个老总叫陈智勇,刘熔群,张明华 ) S; G/ f# U) T5 q/ v2 d, ]1 p0 \0 |
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