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事情还原:
: E1 i' w: R+ X: Q" o浙江在线杭州10月27日讯(见习记者 王黎婧)“折腾了一天,天缘旅行社真是忽悠人。”上周五,浙江工业大学的37位大三学生组织集体出游前往桐庐桃源谷,结果天缘旅行社把他们带到了杭州周浦镇的灵山洞。
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. k* T" ~8 }6 \1 r* k 网友原贴:选旅行社要注意了
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僵持一小时后只好去了旅行社安排的灵山洞 ' P+ K9 a5 \2 u! h
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蒋开波班上的37位同学准备到桃源谷参加拓展活动,联系了天缘旅行社。周五下午2点,他们坐上了旅行社安排的车,谁知道司机说,他们的目的地是杭州灵山洞,不是桐庐桃源谷。 / b! V: x P! Y5 j
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大家一下子蒙了,班长立即和旅行社联系。一位姓汪的工作人员告知协议上面写的并不是桐庐,说已经联系好了灵山的拓展基地以及酒店,愿意适当降低价格,完成同学们的旅游计划。
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- v: s' t, O2 R% {/ `3 K- _ “虽然知道旅行社在玩文字游戏,但是为了快快乐乐地旅行一次,我们就只好让步。导游小姐介绍灵山和桃源谷差不多,有拓展训练,也有篝火晚会,还能烧烤。”争论了1个小时,大家进退两难,只好去了灵山洞。 6 m- Q1 G0 B) c' l
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旅游地点变了服务也打了折
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* Y6 {( D1 D9 Y9 p 到达灵山洞,眼前只有几间茅屋,几个火盆,尽管有些失落,也只好硬着头皮上了。“山腰上也没有好玩的地方,不过都已经来了,只好弄些烧烤的东西。”蒋开波有些无奈地说。 , e! {7 x6 V& c$ i3 C
5 Q1 _, | `: d( {9 H4 i 时间一晃到了晚上7点半,接他们回酒店的车却迟迟没来。山上空荡荡的,风呼呼地吹,同学们唯一能做的就是等待,直到晚上10点多,才见旅行社的张经理以及一辆中巴车。期间导游小姐也催促好几次,司机总是回复堵车堵得厉害。“我们感到上当受骗了,可是这种遭遇还是首次遇到。”
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由于山上寒冷,部分同学有些待不住了,已经没有兴致继续第二天的活动,就跟着中巴车回去了。留下的19个同学和旅行社僵持不下,要求旅行社道歉并赔偿损失,并拨打了110。
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; ~. A" M& h: d' M" n* @, j7 w 因为要求遭到拒绝,大家反对乘坐中巴车回去,旅行社的张经理也就撇下他们,自己回去了。
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5 J% z1 ~. H: t 直到第二天早上5点,他们才叫到车辆自行回了杭州。 9 d- g' R5 m+ [( j+ f/ a2 i
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旅行社说,协议上没注明是到桐庐
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, T$ |" n9 |7 _) L 记者从游客口中得知,事情发生后,天缘旅行社并没有做出任何补救措施。当初负责签协议的一位马同学对于旅行社的做法相当失望,“那天晚上协商不好,我们19个人拒绝回去,第二天旅行社一点反应也没有,负责人的电话也一直拨不通。”
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而在当初双方签订的协议上,目的地只写明“桃源谷”,“我们并不知道是桐庐的桃源谷,协议上也没有写明。”杭州天缘旅行社下沙分公司张经理说,他不知道有没有其他的桃源谷,还以为就是指的灵山的一个叫“世外桃源”的景点。 ) z/ Z8 M' c4 y* T% r! ]- Z
+ z+ {, S. W) R9 ? 同学们认为,这样的解释太牵强。“当初签协议时,和一名姓汪的工作人员说得很清楚,是去桐庐的桃源谷,那里很适合进行拓展运动,他当时也清楚的。尽管协议中没有‘桐庐’两个字,但是旅行社也不能这样找借口。”同学们说,他们要继续向旅行社讨说法,维护自己的权益。
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相关事件的链接 . }* }' x' M' {1 n" c3 B/ I
浙江在线的报道:要去桐庐桃源谷 天缘旅行社却把他们拉到了灵山洞 9 e. Y: J( Y' }6 f
http://news.zjol.com.cn/08ms/system/2008/10/27/010071069.shtml 0 @: `$ g6 N- t+ ~5 U4 Z8 D* T
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受害当事人的情愿:选旅行社要注意了
7 V# ~9 I7 s# P( D0 l1 |http://ms.zjol.com.cn/detail.aspx?id=2231 8 G( O: c, c2 B$ \! e- [
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5 ]- c- N# z! b! h+ A+ q4 g$ u% V9 t# y事情真相:其实像这样的事情并不是只发生在我们班级,在我们前面也有两个班级也是发生了这样的情况,只是没有像我们这样的严重,我们真的很受伤,我们在那个山上冻了一整夜,都没人来管我们,同时我们也相当气愤,这样的旅行社还是百强社,还是杭州优秀旅行社,一直做着大学生市场,我想问问我们学生该怎么办?而且他们还用黑社会来压迫我们,说他们的老总能随便就把我们学生给灭了,这样黑心的旅行社存在,我们的安全怎么办?我们网络知识少,真心希望网络朋友能帮助我们,让整个社会来关注,因为有这样的旅行社在不知道接下来还有多少学生朋友会上当受骗,网络大侠们帮帮我们吧,我知道他们公司的三个老总叫陈智勇,刘熔群,张明华 2 M, D/ g4 _* ^9 R" ]& C" h
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