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3 u, q% ^8 i/ x7 L/ ?' n7 r9 [1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
) F7 [. n" O+ t1 C) m2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。: O6 X2 X3 [' m3 x
3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
7 e, w" k) E' q1 Y4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。1 D! b8 j; W0 \& B
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。$ |/ d, a1 C; X' \* L4 w7 h
6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
" d+ @9 P+ O. \0 E. q7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
$ t9 A: ~- u, M0 m s: b& M2 R9 c8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。& G! W: ]" `$ D3 k- Z: E
9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。4 ?1 r1 a5 _# @, J2 ~
10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。% ?+ F8 j# J" Q2 z
11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。; P1 k/ q5 @; z: K5 b3 Q5 ~# P: y9 o
12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。, Q3 v2 d4 j8 j9 X0 k$ k
13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
, \& D& c/ S M; ]- D14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。
8 ?* H6 c8 b+ i7 ?15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
, R& D( x8 n) Y# g! @# K& X* C16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
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9 Z$ |4 j$ G" Y0 s1 o! X另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:+ ~: g* O& Z6 [$ o
( M3 ^3 I# |0 a( A9 x1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。6 |' s! V+ d! V% a2 M
2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。! _* q+ ?6 W) e9 t; j) Z
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。: B0 o5 H# d( T" U8 A
4.不要害怕指责,因为你无法逃避。
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[ 本帖最后由 622811 于 2009-2-11 21:47 编辑 ] |
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