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! m( J9 _" ^7 f2 I “9年‘双最’评比下来，西湖边各公园的硬件都不错，几乎不分上下，他们只好暗暗在软件上下功夫较劲。”昨天，2008年度杭州市“最佳、最差公园(景区)”系列评选结果出炉，西湖风景名胜区管委会风景局局长杨军的话令人大跌眼镜，“雷峰塔失分，主要失在服务员没挂胸牌。”
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经过专家团的明查暗访，最佳A类公园是宝石山景区。雷峰塔得分垫底。
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B类公园中，余杭水景公园(位于临平南苑街道)“最佳”，龙井山园“最差”。
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" E9 r2 d: G( ` 这次，杭州市一共有72个公园(景区)参加了评选，其中西湖风景区里的A类公园(景区)有33个。A类公园全年平均分达到97分，雷峰塔得了96分。
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昨天，记者赶到雷峰塔景区，湖南游客听说这里刚被评为“最差公园”，惊讶得上下左右好好打量了一番金碧辉煌的雷峰塔，说：“那么干净，那么漂亮。我没听错吧？”
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不过，细看看，这里确实仍有些不足。一路走进雷峰塔，偶尔会遇见几个油漆剥落的垃圾筒，雷峰塔的一层，24根雕花立柱上，都有部分深红色的油漆剥落，没有掉落的油漆也像鱼鳞一样翘起，露出里面的铜底。
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这些瑕疵，其实各大景点都存在，雷峰塔丢分最多的地方，是门口商场、小店的售货员没有挂胸牌、没有统一着装。
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1 t" f9 s6 L7 X6 S ? “公园评分细则”规定，服务人员未着工作服、不佩证上岗，每人次扣一分，最多扣5分。可记者发现，雷峰塔门里门外五六家大小商店，没有一个售货员统一着装。
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" X" f; `: r$ p, J; C8 k4 Q2 H 门口一家小亭子店大约四五平方米大，摆放着热气腾腾的玉米棒和豆腐干，店里一位30岁左右的售货员穿红色便西装外套，她告诉记者：“我们本来就没有统一的服装的。”
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景区参与评分的工作人员告诉记者：“令我们惊讶的是，去年，我们将扣分情况通报雷峰塔后，过了两三个月再去，居然还是没有整改。这在其他景区是不可能发生的，一般景区都是第二天就立刻整改的。”
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9 E% M! I# j4 |! d6 j I% t 对此，雷峰塔景区相关负责人告诉记者：“我们景区里的工作人员着装、胸牌要求都十分高，甚至发饰也进行了统一。可这些小店都是对外承包的，一开始，我们并不清楚外单位的服务人员也需要统一着装。”景区经过这次评比，将加大监管力度：“已经着手办理此事，4月1日起，小店工作人员也将统一着装，统一佩带胸牌。”
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据了解，本次评选，评审委员会从园林养护、文物保护、园容园貌、秩序与门票管理、园林基建设施管理、商业服务管理等方面来全面考察这些公园(景区)。考察也注重细节：比如花卉与景观不协调，每处扣0.5分，厕所有明显蛛网、积灰，扣1~3分等等，总共有72个细项。
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* T: V8 ~% A9 Y" b2 K: O/ ]$ x9 c 历年最佳、最差公园(景区)名单
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年份 A类(风景区公园) B类(城区公园)
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最佳 最差 最佳 最差
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2001年郭庄 杭州花圃 华浙公园 翠苑四区公园
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2002年黄龙洞 龙井山园 华浙公园 朝晖公园
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$ H/ }: W' v! R, } 2003年黄龙洞 镜湖厅景区 滨江市民广场东园公园
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4 H* @* s1 j% c' r# f2 S 2004年郭庄 满陇桂雨公园华浙公园 采荷公园
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2005年万松书院吴山景区 滨江市民广场大关公园
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: Y6 E' P% _9 O" B. K4 m6 v: \+ Z 2006年云栖景区中山公园 嘉绿苑公园 世纪公园
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7 v% V/ Y# k2 S2 C" T8 g3 `. { 2007年龙井景区圣塘景区 水景公园 龙井山园
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发表于 2009-3-27 19:14:09
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