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淘宝招聘客服实习生

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发表于 2010-11-9 11:06:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述
# J! I1 n( i% }; D( N4 G1、负责客户热线;旺旺;邮件咨询及疑难问题的解答工作, d0 r  q9 o" y6 ?5 m; u: u1 h' O
2、协助客户进行信息登记和更新* U' P: P3 b/ K" y
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 $ `+ y( S4 R) A- W$ r& T- w- e
职位要求
6 `2 C) p# G7 N  b2 P1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好沟通能力
2 P+ x- M8 r: Z* \. W( L: U5 N0 o3 ^2、有良好服务意识,工作耐心细致   @5 ?5 r, K; K. x! R2 [6 k
3、性格开朗,能承受较大的工作压力
' f7 s+ g4 k- y1 @: F* H4、有团队合作精神 . ~- J1 E  e5 Y
5、实习时间最好半年及以上,每周工作时间最好4-5个工作日$ u7 [2 b7 X9 t- f2 Z  W
8 `% s& n5 s6 H9 y
工作地点:文三路477号华星科技大厦! t( n. w) h9 u; N" O$ n
实习补贴:70元/天,有晚餐券,中餐补贴10元
! S. D) f# r* w1 I# O简历请投递至: xiaoping@taobao.com
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