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淘宝招聘客服实习生

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发表于 2010-11-9 11:06:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述
8 N, H% a2 d2 X- ^$ k2 G" s1、负责客户热线;旺旺;邮件咨询及疑难问题的解答工作% J- R! K: f$ Y
2、协助客户进行信息登记和更新  N6 @5 `, I; Q: k  [
3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 ; j) M- |( S* A
职位要求
& I2 a8 Q5 U% d- ?1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好沟通能力 ' I# y2 ~1 y  L# H
2、有良好服务意识,工作耐心细致 ! V) r$ u3 F+ g9 L& B: {
3、性格开朗,能承受较大的工作压力) |+ ~1 S, K7 ]1 q0 Z) r
4、有团队合作精神
% @, V  l, K7 ]! z- R! O* g5、实习时间最好半年及以上,每周工作时间最好4-5个工作日; d/ ~' X+ \/ a

6 x6 ^) @& R9 a工作地点:文三路477号华星科技大厦
0 |: |% g& E" p. _8 `7 p实习补贴:70元/天,有晚餐券,中餐补贴10元
* G6 Y1 Q% a5 f( j) \, [6 F9 ^简历请投递至: xiaoping@taobao.com
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