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工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。0 F9 R5 E6 L5 T/ V, S' D
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岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。
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岗位要求:( s% u" Z t+ T+ B0 K+ j
◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧;
) g2 a& X0 r1 O; U◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神; ; O+ @9 T) T' R
◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力;
: u) d: F9 V R, K◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
$ [+ M9 K9 k! `0 o' k' N◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。
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' D/ R$ x1 W( t o薪酬待遇:3 Y, r+ B/ U {( {8 b
◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;3 \8 \* }' `' @' ~! D$ s
◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;) t- _* _# w* w8 p" U0 f
◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。 4 \* N2 z0 S4 \* N- G# T
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)
; S& v' D/ \4 Q! r; W1 n工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
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欢迎应届毕业生加盟!
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2 y7 M' R+ D3 w/ h1 B* V有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。
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6 I/ V! @% s) r# k! s4 h* Y乘车路线: 2 A. R$ `7 a# c9 G" o
武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17: s( G8 ?7 `% C ~0 f
八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、213 o# Z9 [8 J7 P
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、570 l" k! E- o' j Z+ |$ [- R
9 |7 r' y( k0 Y& }邮箱:hzcmhr@163.com ' S0 r: f0 a/ x: |7 X# Q
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室
; S7 L% S! ^) x" A4 }; J, x联系电话:0571-88829190、85381865 |
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