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如何处理小气客户 % a7 K, d% O( X O1 A0 ]& l$ t1 o
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, ~6 P% S& ]/ ~! x, j9 k1 C 商场中什么样的客户都会有，小气的客户也是经常会碰到的，对于这样的客户我们不防从客户本身的利益出发，为客户着想，服务这样的客户时候我们就会不觉得麻烦和碰钉子。2 m/ w3 R* A& q
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你这样跟他说。你要便宜的东西，我这里是没有，不过我可以帮你去找，价格绝对便宜。这种也不是不能用。只不过寿命不长，没过几时你又得买了，这样算成本不是更高。配件的质量直接影响你整机的质量。为了你的信用你也不能用那些低价质差的产品吧？6 J$ Q# W0 u7 [! z H
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我给的价已经是我们能接受的最低价了，看得出你也是个爽快人，虽然我也很想跟您这样爽快的人做生意。但是您总不能让我亏本吧。4 {! W( P7 S# S, _, S0 x; T
$ {8 r9 @# H) O1 w' ?& |" J: n. B 你一个劲夸他精明、谨慎、爽快。夸得他心花怒放。他就不好意思再跟你砍价了。 |
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发表于 2012-3-1 16:28:31
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