该用户从未签到
|
如何处理小气客户 ; d2 l# Y) I# ]% W# g, \
9 ^7 s/ m# q+ ]7 A, _, l n; N. e
) v d ~. t! y 商场中什么样的客户都会有,小气的客户也是经常会碰到的,对于这样的客户我们不防从客户本身的利益出发,为客户着想,服务这样的客户时候我们就会不觉得麻烦和碰钉子。2 |; \; X# D+ ^5 |, r
" k2 i3 s$ R+ Q) D# m3 t 你这样跟他说。你要便宜的东西,我这里是没有,不过我可以帮你去找,价格绝对便宜。这种也不是不能用。只不过寿命不长,没过几时你又得买了,这样算成本不是更高。配件的质量直接影响你整机的质量。为了你的信用你也不能用那些低价质差的产品吧?
# F7 A3 `, V. i+ p( |1 ~, T/ H
/ I. k# }/ [& V' V 我给的价已经是我们能接受的最低价了,看得出你也是个爽快人,虽然我也很想跟您这样爽快的人做生意。但是您总不能让我亏本吧。
1 `4 j, [/ D* v) u
( f# _% ?4 V/ x7 O( a9 t+ @ 你一个劲夸他精明、谨慎、爽快。夸得他心花怒放。他就不好意思再跟你砍价了。 |
|