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夜间加价购票靠谱吗?有一种是与代售点合作出票

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  • TA的每日心情
    奋斗
    6 天前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2019-12-30 09:34:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    夜间加价购票 这样订的票靠谱吗?5 z; I3 ~7 P; j- w; |( R5 K, p

    ) L8 ?3 E- [& M1 g; B12306提醒存在不能出票、信息泄露等风险
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    日前,市民王女士反映称,自己因为临时出差,需要夜间购买高铁票,但12306购票网站每天23点30分至次日6点无法登录购票。王女士在同事的推荐下,在晚上零点左右从一款第三方购票平台上买到了票,“每张票加了10块钱,很意外,又有一点担心,这个票是不是靠谱?”
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    昨天,北京青年报记者搜索发现,目前多家第三方购票平台均提供夜间购票功能,平台介绍显示,只需每张票加价10元至15元,就可候补购票,“如果出票失败,全额退款”。12306平台客服人员提醒,第三方平台购票可能存在不能出票、个人信息泄露等风险,建议选择官方平台。
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    怪事
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    6 x9 `) C; k' k7 n4 s3 ]非线上可购票时间 订票成功! u# ^  Y+ h' l& Y& m

    $ V' v7 c7 a2 s王女士告诉北青报记者,12月27日晚,自己因临时接到工作任务,需要在次日从杭州赶回北京,“打算买高铁票,但准备买票的时候,已经是23点50分左右,12306网站已经无法登录购票,当时还挺着急的。”: B* K% z9 L; V, L8 g; M' z2 i

    3 w% P9 ?; `0 z  X. s王女士说,由于自己计划购买的车次余票并不多,非常担心等到次日早晨12306结束维护后,自己不能第一时间抢到票。“一个同事推荐了一款第三方购票平台,让我试一下。”王女士称,当时自己通过该平台软件登录了自己的12306账号,选择车次后平台提醒,既可以等次日12306正常购票时间开始后再抢票,也可以每张票加价10元,选择夜间购票。“当时软件提示称,夜间购票是可以候补购票,需要先全价支付,但不确保一定出票,如果出票失败,再全额退还费用。”5 j. u+ A& m" m6 m, q& o1 ]' ^0 b% {
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    本着试一试的想法,王女士很快下单。大约20分钟后,28日零点15分左右,她收到来自12306的短信,短信显示,自己已经购票成功,并附有车次、座位号等信息。“当时很惊喜,但我登录12306官方网站后发现,根本查不到这个订单的信息,所以又很担心,这个票是不是有问题?”
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    . i6 W( Z" q/ V8 `0 k+ r加钱
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    ( o, H- V/ Z) [& Z2 u夜间购票要多10到15元' c4 g& T* Z9 `

    " U  ^$ o3 I/ F9 J' X) P12月29日,北青报记者搜索发现,目前多家第三方购票平台均提供夜间购票功能,用户只需要额外支付10元至15元不等,就可通过第三方平台夜间购票。
    0 z% O5 m8 j& I) r; [8 z! q- p; z: q& C3 A
    据12306官方网站消息,12306网站全天提供信息查询服务,6时至23时30分提供购票服务。
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    3 V/ M0 y  w" n  C' m/ p( Y! b至于候补购票服务,此前12306官方微信曾发文介绍,是指“旅客通过12306网站或12306手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。”
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    ' ]# j( D( x; e+ h. S0 H+ k那么12306官方网站进行维护期间,是否还可以通过候补方式购票?对此北青报记者咨询12306官方客服获悉:“能不能线上购票主要看网站还能不能登录,如果已经无法登录购票的话,肯定也不能候补购票。”且据王女士证实,自己收到的28日相关车次的购票订单号,在12306候补订单页面也并未查询到。
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    真相
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    与人工售票点合作
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      W! X9 }0 y) d0 o2 ~衍生出“夜间购票”
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    此后,北青报记者咨询王女士使用的第三方购票平台。平台客服人员介绍,夜间购票功能是平台在12306无法购票的情况下,与代售点合作出票,“因此暂不支持刷证件乘车,请在发车时间之前携带有效购票证件和铁路12306短信告知的E开头取票号,至全国联网的任意火车站人工窗口或自助取票机取票。”! z8 q+ R2 N  ?& ^! S4 I8 f' ~

    . |# h( P( S+ t: I2 g据12306客服人员介绍,目前各地火车站人工售票点工作时间与12306网站并不完全一致,网站不支持购票的时段,人工售票点是有可能还可以购票。/ h2 P; I8 [# x+ z% Y/ t0 p3 N4 P( U
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    北青报记者注意到,中国铁路总公司官方微信此前文章介绍,除12306官方网站外,在人工窗口、自动售票机、代售点购票成功后,会收到购票信息单,预留的手机号同样可以收到列车运行信息。
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    不过,12306客服人员提醒,“通过第三方代购网站购票,难以避免因代购方冒用信息导致无法在网上办理退票、改签的情况。”
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    5 `" N$ j$ {1 I% {' p文/本报记者 孔令晗  Y* O/ y0 `$ M% V- l3 H+ `# p

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