TA的每日心情 | 奋斗 昨天 10:07 |
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签到天数: 2385 天 [LV.Master]伴坛终老
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管家小王从业主资料库里寻找失去联络的业主 陈永革 摄
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前天下午,戈雅公寓物业的刘经理给我打电话诉苦:, H* e- P" M: n' c5 P
哎呀,这个物业是越来越难做了,戈雅公寓有近100户业主没交物业费,其中有15户是怎么也联系不上了,催缴函发过去都退回来,还有30户业主,从房子交付到现在都没来小区收过房,这100户业主欠物业有近40万。再不交,就影响到物业的正常运行了……
1 Z% q' m e. I4 H" \ 又近年底,每年这个时候,物业公司把催缴物业费摆上日程,开始新一轮的物业费催缴大战,但小区有30户业主三四年一直未收房(注:戈雅公寓2007年交付),还是比较少见的。
A# V _4 F; f4 y$ w: y 这些业主是哪里人?他们为什么不来交物业费?昨天上午,我来到戈雅公寓实地调查。
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; {3 W: k- R0 b/ G 15户业主电话联系不上1 p% D7 v, G& x/ b0 ~9 q) R/ z
在戈雅公寓物业一个会议室,也是业主资料档案室,刘经理拿出一份刚拟的名单,上面写着来自多层、高层的一共15户业主,物业通过派出所、房管所、中介公司等多种渠道查找后,至今还未能联系上这些业主。3 L' g. C: ] a* ^4 H
看了看这份名单,高层有7户,多层有8户,面积从90到150平方米不等。
1 ^9 ]& K$ H# B# A2 \+ B6 D! g5 s 这15户业主原先都是来收过房的,在物业留下了电话,甚至还留下了紧急联系人的电话。但是,刘经理说,现在别说业主本人,就是紧急联系人(有的是业主的妻子)的电话,也打不通了。, m1 T* Q, z3 `& R2 f9 j' g" `1 t
其中夏风园高层一个业主,房子是跃层,273平方米,每年要交物业费六七千元,2年没交已欠下1万多元,是这15户业主中拖欠物业费最多的。
. z) h, m! T5 n0 N2 H+ U 刘经理说,后来,打他老婆电话也没用,要么不接,要么说打错了。& |/ j* A* @1 n: h3 q$ T6 ]# k# R
夏风园还有一个业主A先生,62岁,家住温州文成县大峃镇,买了124平方米的房子,业主档案上登记,他通过转账的方式交了1777元物业费(2009年10.1—2010年9.30)。# K4 B* O) b! c; U* m0 G8 G
刘经理说,A先生去年还能联系上,今年就彻底联系不上了,拨通他电话,对方说,“没有这个人,你打错了。”寄催缴单到A先生老家,也被退了回来。, g6 r3 Z: U3 P6 B$ F. t5 }
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30户业主从未来收过房2 Z% Q0 }+ g- h7 `( h
除了15户联系不上的名单,刘经理手上还有一份沉甸甸的名单,4张A4纸上登记了30名未收房的业主。
8 X4 ]* S7 d |9 u! b0 \5 o; Z; c “这30名业主,有的买了房子后,小区里一趟都没来过。”刘经理说。0 n+ v( j1 ]5 q9 K0 J a
名单上,春雨园未收房4户、秋云园14户、夏风园12户。, c7 y) \7 R0 C8 k. A, H0 Y
针对这些不交费的“钉子户”,夏风园的管家王大伟说,以前他三四天就要打电话催他们一次,一般对方会说,好好好,我知道了,就挂掉,好像他们都很忙。
$ v% l7 s d3 E% e# O$ ]; D, W “有的说我有时间再来,那肯定不会来了,有的说下周过来,等到下周,我又打过去问来了没有,对方又说不好意思没有时间。”王大伟说,搞得他都懒得催了,但到年底了,物业费再收不上来,他们的年终奖就要受影响了。
2 p) |6 L, @/ d8 r, X/ N4 @, v 春雨园的管家王结东说,他会定期帮未收房的业主看管一下空置房,每月要例行检查一次,给房子通通风,或者打扫一下,看看有什么问题,然后给业主打电话,说:“哎,今天帮你们房子通过风了,你们什么时候过来收房?”
/ D4 ~& _3 W" |/ n7 b “我一共管4户人家,其中有3户一直说,现在在外地,过段时间会来杭州收房的,还有1户干脆说,打错了,他不是业主。”
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催缴函被退回: u$ ?" w' k3 S/ F
电话催缴物业费无果后,物业就通过邮寄催缴函的方式联系业主。) [5 d4 `, h4 B7 ~
上个月,寄出去20封催缴函,被退回来的有10户。
2 ]/ E6 i# n0 U" a% w 看了下这10户业主留下的地址,3户是温州的(分别是鹿城区、瑞安市、文成县),6户是杭州的,1户是黑龙江的。+ @$ T C6 ]* W3 x2 T/ C8 p# H) t6 T
昨天傍晚,我拨通了其中几户业主的电话,其中一个手机号码,登记的业主是王先生,结果接电话的是个女士,她说电话打错了,她姓张。; [; |7 a ^" G3 p% r) E
又拨通了黑龙江的手机号码,也不是业主本人,不过接电话的女士说,业主在黑龙江。/ k2 s2 t6 _+ D! n2 p( b& \
最后拨通两个温州手机号码,第一个说,她不是业主本人,业主出国了,她跟业主是亲戚。第二个说没有这个人,电话打错了。
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6 h$ t# A1 M: X$ j! z' c( ?8 } 为什么不来收房?7 p8 {" j3 e" @* u1 j3 c1 ?
有业主说房子漏水
; x: ^, L) q: X" D 30户业主,有的买房已4年了,为什么一直不来收房?
1 }0 a3 v/ S4 S1 k+ q 刘经理分析,他们基本上是投资客,来自温州、宁波的多一点。 9 b' `# F' u* Q; E' R
昨天下午,我试着拨打了其中13个业主的电话,其中只有6个打通。
5 C1 Z7 H# g" B5 e 1.春雨园B先生,号码归属地温州。" t& D0 G( C6 Q
电话接通后,记者亮明身份,对方说什么事啊,没事不要打扰我(电话中声音嘈杂)。还没等我开口问,他就挂断了电话。
# ^# i/ e: e, }3 V 2.春雨园C女士,房号旁登记了3个人的名字。& G7 t" \" A0 k$ U
为什么不去收房?B女士说:“房屋有三四处漏水,叫我怎么收房?我钥匙也没拿到手里,住不住倒也没关系,,我比较忙,前两天还在调研。(房子)是和几个朋友一起买的,我反正也不急,就没去。”+ W8 x" q+ v: K! C* m
3.夏风园D先生,彩铃是××银行的业务介绍。
5 Z$ U, `# L" q& i8 R5 }; o D先生说:“国庆节物业通知我去收房,说漏水治好了,我跟他们物业费谈不拢,因为前面是漏水,国庆后的物业费我是认的,前面的我不交,反正我也不急着住。”
) V, a! _& x5 L8 ~; H, u 4.夏风园E先生,号码归属地宁波。
' m7 ?; A% X! u1 ~: Q/ z1 O& U5 x. L E先生说:“我经常在国外出差的,房子反正也不住,所以也不急着去(收房)。”: q" o: r) U: O' n
5.夏风园F先生,号码归属地温州,手机彩铃是××石材介绍。
+ N3 U8 r% |) A$ {" d0 y F先生说:“我现在在香港,还没住进去,到时候我搬进去,或者卖掉,该承担我会承担的,本来是给我女儿住的,她不住,我明年房子卖掉也说不定。”4 G6 D6 n5 K, `$ g- I3 e! H
6.秋云园G先生,萧山人,房号旁登记的是他和妻子的名字。. J2 A. D. H& E) i( J3 M
G先生说,他是开公司的,之所以没收房,是因为房屋渗水、阳台栏杆不好等质量问题,本来他去年就想收房装修的,问题一直拖到今年还没解决,今年要装修还更加贵呢。; C- g. d+ \7 J( e8 W( j
刘经理说,如果下一步这些业主还不来交物业费,物业准备走法律程序。7 P" @0 W! [6 ~4 o7 d2 p
“同在一个屋檐下,低头不见抬头见,这样一来也搞得有点紧张,但是,这也是迫不得已。”1 P% e2 ]6 K* l. H: V5 m- b$ m
据都市快报 见习记者 金洁洁 |
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