“过了腊八就是年”,同样要过年的还有快递。
( }; I- e& v7 c9 N1 P% ]今起至2月10日
要网购年货得抓紧了
快过年了,不少准备网购年货的上班族常常遇到这样的纠结,想等等优惠活动再便宜一点?但又担心快递公司年底送货不及时。
每到这时,“快递什么时候放假?”“从哪天开始就不能保证送货时效了?”“春节期间还揽件吗,会不会涨价?”类似的疑问就会出现在网络上。
昨天,钱报记者也为大家做了一番咨询,得到的结论没有什么悬念,快递春节肯定要放假,不过明确了今年放假的一个时间点,小年前后,也就是2月11日前后。
“大多数公司都是提前一周放假,最晚的小年那天肯定走人了,而且我们都是提前把车票买好的,有的线路紧张的,提前半个月就回家了。”小朱是圆通快递在杭州下城区块的一名快递员,老家在河南,他每年过年都是提前买火车票。
与此同时,圆通、申通、中通、韵达等快递公司相关负责人也向钱报记者确认,春节肯定要放假,但具体的时间还没有得到公司总部的最后确认,一般都在2月11日前后(详情见图)。
春节前一个月快递量猛增
2月初开始停发东三省等偏远地区
多年下来,快递春节放假也已经不再是新闻,所以根据往年经验,有快递经营者总结,春节前一个月时,快递业务量会出现一个小高峰,大约会比平时上升10%左右。但到了春节前一周开始,快递量会比平时就有明显减少。“2月初,就会停发东三省、西藏、新疆、内蒙等偏远地区的快件,慢慢的收缩。”
渐入春节模式的,还有电商。昨天,已经有淘宝商家表示,临近春节,从腊月二十开始,各种快递物流就要进入“半歇业”状态,希望消费者尽早下单。
综合快递公司和“店小二”的意见,建议准备网购年货的,尽可能在2月10前下单,基本不会影响,再往后则很难保证,而且非常有可能是要等到年后了。
部分快递公司大年初八恢复收件
顺丰、EMS:照常收件,但时效保证不了
小朱说,他要过了正月十五(3月5日)才可能回到杭州。“我们做快递的大部分都是外地人,除非过年不回家,否则好不容易回一趟,肯定要多陪陪父母,而且老家习惯是不过十五就算还没过完年。”
根据各快递公司提供给钱报记者的信息,很多快递公司都表示2月26日(大年初八)会恢复收件、送件。
不过,大部分快递公司现在是加盟制,对下面的快递点有时会难以约束。所以,根据往年经验,绝大多数快递员到位都是要过了正月十五之后,也只有那个时候寄收快递才能算真正恢复正常。
顺丰、EMS的回复给网购族心中一暖,他们春节期间仍然正常营业,但是都明确表示不保证时效。而且顺丰还明确表示,春节期间,每个快件加收10元服务费。“在春节假期里,由于气候、交通、运力等不确定因素,无法保障送件时间。”
而且,还有一部分电商也是坚守,在节假日期间正常运营。理由是,他们有自建的物流。
春节期间,少数坚持的快递公司也会采取拼单运送的方法,以节省人力等快递成本,特别是对一些跨省的长线,中转环节会明显增加,所以会有所延误。此外,东北等地因受到雨雪天气、道路问题影响,也可能会有所延误。
截至昨晚钱报记者发稿,快递行业的主管部门,杭州市邮政管理局已经要求各快递企业,在春节前“不休网、不拒收、不积压”。同时还要及时公布春节期间的服务安排、服务监督电话。