3月31日,苹果启动以旧换新计划。图为顾客在淮海路苹果专卖店选购手机。
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折旧价惊呆女顾客
昨日下午,南京东路的苹果专卖店里已经几名有“果粉”拿着手机参加以旧换新活动。其中一位女子拿来的iPhone 4,店员检查后说折旧价是250元,“这么少?”女子对于估价非常吃惊,“是比较少,i-Phone4S 的折旧价是500元左右。”店员解释。
随后,记者拿出一部七成新的16GBiPhone5S,也以折旧的名义咨询。一位店员看了手机的外观后,打开iPad上一个折旧评估APP,输入这部手机的设备型号后,再次观察了一下手机后开始现场填写评估情况。记者看到,苹果的回收评估栏有6项内容,包括对开关操作、相机等情况进行检测。尽管这部iPhone5S 的6项评估结果都显示正常,但店员最后点击评估折旧价格时,系统里显示的却是仅有1500元。
回收不区别手机内存
“为什么这几项检测都没有问题,折旧价格还这么低?”对于记者的疑问,店员显得很无奈:“确实评估出来就是这样的,哪怕是新的i-Phone5S,折旧价也最多只有1500元。”此外,记者还了解到,在购买苹果新机时,内存不同价格会有800元不等的明显差距,而在回收iPhone时,却并没有区分。
疑问
为何评估价比二手市场低许多?
对于苹果方面提供的手机折旧价,不少“果粉”吐槽回收价格太低,“苹果五代和苹果五袋的价格差不多。”有人这样调侃,白领严小姐也说,她去年年初以1300元左右的价格卖掉了一部iPhone4S,黄牛开出的价格比苹果店高了800元。
对于二手手机回收商和苹果官方之间的价格差距,网站新闻负责人袁国?解释,苹果回收时的评估指标只有6项,折旧价也基本上是按照最低保底价来计算的,这样可以避免“粗糙”收购后,又检查出来有些手机只得报废导致的成本差异; 而在二手手机回收市场,公认的回收指标有10多项,并会区分是否行货、有无过保质期、几成新等,因此价格相应也会更具体。
有些“果粉”喜欢收藏苹果产品。记者了解到,在回收市场上,第一代苹果电脑估计现在回收价可以达到2万元,第一代苹果手机也价值不菲。不过,袁国?提醒,只有第一代苹果手机和第一代苹果电脑比较值钱,其余苹果产品由于更新换代比较快,并不具有太多收藏价值。
回收的手机去了哪里?
根据苹果方面公布的信息,此次在大中华区开展的置换服务仅限 iPhone4以上的手机或者 iPad 产品,以旧换新计划仅适用于苹果的实体零售店,之后可以根据折现价格来换购苹果目前所在售的i-Phone/iPad机型。
昨日,对于回收后二手手机的去向问题,苹果店员没有具体答复,只是表示回收是苹果官方的服务,是一项基于环保方面考虑业务。店员还介绍,iPhone在确定要以旧换新前,除了提醒机主将手机里的信息复制备份,还会现场指导机主对手机内的所有信息进行彻底删除,这样可以确保手机里的信息不会被泄露。
至于外界盛传的富士康将参与手机回收翻新,并会在自有渠道出售的消息,苹果方面在其官网上的回收介绍信息中也没有提及。
记者获悉,这是苹果方面第一次在国内进行手机回收服务。而两年前就在美国、加拿大、欧洲等国家和地区展开类似的服务,并且门槛比设置也得更低,允许用iPhone 以外的手机以旧换新购买 i-Phone5c、iPhone6或iPhone6Plus。此外,还可用PC以旧换新购买苹果公司的Mac电脑。